(Группа БИН), ГК Самолет, ГК Главстрой, и пр. Обязанности: Анализ и решение инцидентов, поступающих от 1-й линии поддержки... в службе поддержки Web-систем от года Понимание принципов работы Web-систем и клиент-серверного взаимодействия * Умение...
поддержки. Мы предлагаем: Полностью "белая" зарплата, премии; График работы 5/2 (удаленный формат работы) или гибридный...
; – Высшее или неоконченное высшее техническое образование; – Преимуществом будет опыт работы в технической поддержке; – Умение...
RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж. Наша система помогает интернет-магазина...
В связи с расширением и вводом новых должностей РНИМУ им. Пирогова требуется Специалист службы технической поддержки... знания TCP/IP, DHCP, DNS, AD; опыт работы техническим специалистом, специалистом технической поддержки IT уровней L1-L2...
окружить заботой и вниманием каждого и ищем Night Support Specialist/ ночных специалистов технической поддержки. Если ты готов... на бонусы и самые выгодные условия для игры на рынке! В данным момент, мы расширяем команду поддержки пользователей, чтобы...
наилучшего решения из ряда альтернатив. Мы расширяемся и в ряды квалифицированной первой линии технической поддержки (L1) ищем... Специалиста технической поддержки оборудования Enterprise, готового не просто распределять заявки, но и решать запросы...
Управляющая компания «Мангазея Майнинг» приглашает на работу Специалиста 1ой линии технической поддержки в Департамент... обеспечением и оборудованием Эскалация сложных запросов на вторую линию поддержки (L2) с подробным описанием проблемы Соблюдение...
Ведущего специалиста по технической поддержке, которому предстоит заниматься: Обработка обращений от сотрудников компании... посредствам системы SD и/или письмах, чатах в рамках L2;Экспертная поддержка специалистов L1; Координация и взаимодействие...
видеть тебя среди наших тиммейтов! Сейчас нам нужен Технический специалист [HelpDesk L2], который будет вносить свой вклад... настройки или поддержки специализированного ПО; Понимание структуры и работы стека протоколов TCP/IP; Знание ОС Linux...
пожелания к кандидатам: Опыт в роли системного администратора, администратора ИС, специалиста технической поддержки от 2-х лет...
компактную службу технической поддержки пользователей Hematonix GS1 и ищем второго специалиста. Наши клиенты — пациенты гос..., вести базу и фиксировать сценарии. Параллельно — включаться в настройку системы поддержки: описывать процессы, формализовать...
задачами. Необходимые навыки: Опыт работы в технической поддержке (L1/L2/L3). Обязателен опыт поддержки рабочих мест...
технической документации (схемы, инструкции, регламенты). Работа с дата-центрами (аренда серверов, колокация, управление SLA...). Решение проблем 2-3 линии (эскалация от службы поддержки). Работа с ITSM-системой Опыт с Veeam или аналогичными решениями...
, сопровождение опытной эксплуатации, консультация/инструктаж сотрудников заказчика, оказание технической поддержки); - Проведение...: - Понимание модели OSI, знание основных протоколов и принципа их работы; - Чтение/составление сетевых схем L2/L3...