Coordenar a equipe de atendimento ao cliente (Customer Service), assegurando um serviço ágil, eficiente e com foco... na experiência do cliente. Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento, prazos de entrega, devoluções, trocas...
dos processos de venda, desde o recebimento da solicitação, análise de contratos, organização de documentos, atendimento ao cliente... atividades como atendimento das necessidades dos clientes, planejar e organizar suas atividades e execução, avaliando resultados...
e reinventar a relação das pessoas com suas vidas financeiras. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE... categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte. Ligado em você: canal com atendimento...
de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fidelizando o cliente para evitar churn Identificar oportunidades de upselling... para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência...
" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade! Todos os processos seletivos... já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais! LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado...
de relacionamento com o cliente; Gerenciar os canais de contato com prospect (Mídias sociais, grupos etc.); Criar e controlar os...; Gerenciar e diminuir o No- show em reuniões; Acompanhar e diminuir o tempo de atendimento; Garantir uma comunicação...
da equipe de atendimento, promovendo uma cultura de melhoria contínua, foco no cliente e alta performance. Atendimento VIP... de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes com SLAs definidos. Perfil de liderança com foco...
atendimento ao cliente e valorizando negociações. Pesquisa, negociação e contratação de serviços terceirizados para o evento... atendimento ao cliente e valorizando negociações. Graduação em Turismo, Hotelaria, Relações Públicas ou Marketing: Esses...
, evitando futuros problemas judiciais. GESTÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO Gestão do time de atendimento ao cliente, garantindo... ao longo da semana/mês. Conhecimentos Específicos: Metodologia de NPS, indicadores de gestão de atendimento ao cliente...
, contratação temporária, recrutamento e seleção. Atendimento ao cliente e resolução de conflitos. Criação de planilhas...
; Proatividade; Autodesenvolvimento; Atendimento a cliente; Responsabilidade....
as atividades de qualidade: indicadores, atendimento ao cliente e documentos de SMS. - Garantir os embarques e entregas (expedição... sempre empenhou sua flexibilidade e competência para criar soluções únicas para cada cliente. Buscando e entendendo os requisitos...
anterior na gestão com prestadores de serviços. Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de negociação, será... em arquitetura e engenharia. Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente. Vivência...
para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado... Paixão em tudo que faz Foco no cliente Dono do negócio Austeridade TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas...
atendimento, proporcionando a melhor experiência para o cliente. Principais Atribuições: Responsável por seguir e orientar... do Checklist de Experiência do Cliente. Garante que todas a Jornada de Atendimento seja colocada em prática. Auxilia o Gestor...
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e demais áreas; Atendimento e suporte ao cliente interno e externo sobre as demandas de cobrança (assistência, faturamento... do cliente; - Elaborar termos de acordo e aditivo de contrato (informações do acordo e do cliente pertinentes ao processo...
de cada ambiente de TI para garantir a qualidade de atendimento e a entrega dos serviços ao cliente; Identificar melhorias... com o cliente, atuando como principal facilitador na relação Cliente/Time técnico/Penso, de forma integrada com as áreas internas...
estratégias alinhadas aos objetivos de marca e negócio do cliente. Acompanhar e analisar métricas de campanha, gerar relatórios... alinhamento com os times de Social Media, Criação e Atendimento. Garantir a execução e otimização das campanhas junto aos canais...
de diferentes portes e atendendo milhões de pessoas. Inovação, sustentabilidade, geração de valor e foco na satisfação do cliente... e implantar campanhas de cobrança segmentadas, com base no perfil do cliente e da dívida, para aumentar a eficácia e garantir...