в аналогичной сфере от 3х лет наличие управленческого опыта понимание структуры и принципов функционирования IT-инфраструктуры...: СВТ, СКУД, сетевое оборудование практическое знание стандартов управления ИТ-сервисами (ITIL) умение проводить аналитику...