проблем и инцидентов (2 - 3 линия технической поддержки) Написание технической документации, инструкций (Wiki) Управление... Официальная заработная плата Работа в IT-компании с подтвержденным статусом Гибкий график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10...
потенциальных сбоев; Анализ и решение инцидентов, обработка запросов (2 линия поддержки); Проведение регламентных работ... плана и задач входящих в него; Экспертное понимание технической реализации механизмов доставки изменений в среды; Участие...
поддержки (2-3 линии), администрирования приложений и системного анализа. Главная задача — обеспечивать бесперебойную... + линия поддержки) в соответствии с практиками ITIL: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными...
поддержки (2-3 линии), администрирования приложений и системного анализа. Главная задача — обеспечивать бесперебойную... + линия поддержки) в соответствии с практиками ITIL: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными...