связью. Актуализация технической документации. Разработка надежных и высокопроизводительных шлюзов для торговой платформы... промахов кэша. Взаимодействие с командами продукта, трейдинга и DevOps по вопросам требований, интеграции и поддержки...
: Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки; Опыт работы с серверными операционными... и настройка сетевого и серверного оборудования; организация соединительных линий на СКС; встреча и сопровождение клиентов в ЦОД...
линии технической поддержки (сервисы-сервера); Администрирование серверов Linux, MS Windows (2019-2022); Администрирование... направлении, 200 000 + профессионалов в базе и более 1000 клиентов. Чтобы закрывать позиции качественно и быстро, мы несколько раз...
технической поддержки систем информационной безопасности; Самостоятельное выполнение сложных проектов, включая: Сбор исходных... данных от клиентов; Обследование сетевой инфраструктуры, серверного оборудования, ПО и оборудования в области ИБ, бизнес...
от трех лет в должности «Инженера технической поддержки» или «Системного администратора». Чем предстоит заниматься... телекоммуникационного рынка. Среди наших клиентов и партнеров – частные лица, малый, средний и крупный бизнес, государственные органы...
, функциональные возможности оборудования и другое Подготовка технической документации (схемы, спецификации, расчеты) Анализ рынка...: вебинары, семинары, выездное обучение для партнеров и клиентов по продуктам компании Представление компании во всех отраслевых...
и модификация тестового ПО с использованием Bash, Python; Участие в анализе кейсов технической поддержки; Автоматизация... английского в рамках чтения технической документации. Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня...
работающих в компании, у наших клиентов и в программно-аппаратных комплексах наших партнёров; обеспечение этой задачи и является...-команду принципам создания, поддержки и эксплуатации сред инференса, как consumer grade (для PoC в небольших проектах), так...
технической поддержки: Корректировка настроек окружения (включая инфраструктурные и сетевые ограничения); Корректировка... code). Обязанности: Проведение первоначальной технической настройки окружения на стороне клиента; Проведение установки...
с разработчиками/тестировщиками, 2-й линией поддержки. работа с логами, расследование проблем и причин инцидентов. внедрение новых...). ведение технической документации (Инструкции для дежурных, инструкции пользователя, инструкции по обновлению, схемы...
или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки) - мониторинг обращений на сервисном портале, определение... и специализирующаяся на комплексной технической поддержке, IT‑администрировании и системной интеграции для корпоративных клиентов. Мы...
соблюдением предписаний заводов; Оказание консультационной технической поддержки клиентам по вопросам гарантийного ремонта... и обслуживания клиентов. Мы уделяем большое внимание комфорту и удобству наших сотрудников, поэтому наша локация оснащена всем...
услуги расширенной технической поддержки. БУЛАТ последовательно реализует программу импортозамещения в госструктурах... ведется в России. Поддерживаемый функционал продукции решает задачи клиентов и выполняется на высоком техническом уровне...
представительства в 7 регионах России и Республике Беларусь. А сервисная сеть для поддержки клиентов насчитывает 17 партнеров... собственный склад для наших клиентов. Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и расширяем портфель компании...
). В связи с расширением, в команду группы поддержки продаж ищем PRESALE – ИНЖЕНЕРА по направлению серверы и системы хранения... требований по проектам; Решение задач клиентов по направлению серверы,сеть и системы хранения данных (СХД); Подготовка...
и задач входящих в него; Экспертное понимание технической реализации механизмов доставки изменений в среды; Участие... потенциальных сбоев; Анализ и решение инцидентов, обработка запросов (2 линия поддержки); Проведение регламентных работ...
, postgres, drbd, и т.п.); Решение проблем в части ОС и системного ПО на 3 линии технической поддержки в качестве ведущего... и платформенного программного обеспечения и вычислительной техники. Среди наших клиентов крупнейшие российские компании. Спрос...
специалистами со стороны клиентов посредством email, телефона, Web чата, личных встреч. Оказание технической поддержки... сопровождение менеджеров отдела продаж на встречах с клиентами. Участие в технических семинарах. Изучение технической документации...
. Оказание технической поддержки клиентам, а также специалистам по продажам внутри компании Участие в выставках. Сбор иных... клиентов Заполнение отчетности о качестве и уровне дистрибьюции продукции Командировки по России (Газпромы) Требования...
, Keycloak, Nginx/Haproxy, Prometheus/Grafana). Разбор задач на третью линию поддержки, помощь пользователям (вплоть... для второй линии поддержки, либо пользовательской документации проекта, предложение команде изменения работы сервиса в связи...