доступа для сотрудников; Организация рабочих мест офисных и региональных работников, помощь и поддержка пользователей...
пользователей. Поддержание работоспособности системного и специализированного ПО на ПК пользователей Диагностики неисправностей...) Установка ПО и решение проблем\консультация пользователей (Офисные приложения, TDMS, nanoCad, специализированное ПО...
Обязанности: - Прием обращений от пользователей по звонку, в мессенджерах и в системе заявок; - Мониторинг... пользователей о статусе работ; - Взаимодействие со смежными отделами, провайдерами связи; - Текущий ремонт и настройка...
оборудования. Прием, оформление и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через систему Service Desk... программ и их настройка; Настройка и установка ip-телефонов; Монтаж АРМ; Техническая поддержка пользователей по телефону...
на позиции "сервис-инженер" / "системный администратор" / "специалист технической поддержки" – обязателен; Знание программ... поддержки. Обязанности: Обработка поступающих заявок от пользователей по телефону и через систему ServiceDesk (ITSM365...
пользователя, а в другой — участвуете в глобальном проекте.” Филипп Хаун, Инженер Технической Поддержки, Райк Цваан...Специалист Технической Поддержки для региона Центральной и Восточной Европы, локация в Москве, Россия. Ваша...
поддержки на удаленную работу Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки Разработка... пользователей, консультировать по работе платформы, выявлять и анализировать ошибки совместно с разработчиками, а также...
или инженер, который на основании заявок удаленно настраивает работу техники. Нам нужен специалист с опытом работы на 1 или 2... линии поддержки, решающий вопросы работы поддержки и сопровождения IT-системы. Чем предстоит заниматься: Прием...
Привет! Hello I/O — компания, создающая иммерсивные проекты, погружающие пользователей в уникальные цифровые... информацию по возникающим задачам Быстрая обучаемость, бесконфликтность Желание развиваться в технической поддержке как...
программной и аппаратной частей); Желание работать и развиваться в направлении технической поддержки пользователей; Усидчивость... возникших проблем; Проверка и воспроизведение проблемных ситуаций возникших у пользователей; Взаимодействие с сотрудниками 2...
в релизе новых версий продуктов. Создание понятных инструкций и технической документации для пользователей оборудования..., судостроение, транспорт и энергетика, железнодорожная техника, автомобилестроение); Опыт поддержки клиентов в использовании...
технической поддержки; Обеспечение соблюдения SLA; Знание практик ITIL/ITSM; Организация и обеспечение поддержки пользователей... (контроль документации, выработка регламента поддержки); Регламентация процессов функционально-технической поддержки...
пользователей; Взаимодействие со смежными подразделениями и внешними специалистами технической поддержки для решения вопросов... нарушения работоспособности и устранения инцидентов в работе; Участие в ПСИ; Ведение и актуализация технической документации...
— это профессионалы, которые любят свое дело и постоянно развиваются. Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки... каждого сотрудника. Чем предстоит заниматься: Решать инциденты и выполнять сервисные запросы пользователей в рамках SLA...
технической поддержки для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов работоспособности системы; приемка... обращений пользователей (нетиповые, сложные обращения); взаимодействие со смежными подразделениями и внешними специалистами...
технической поддержки для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов работоспособности системы; приемка... обращений пользователей (нетиповые, сложные обращения); взаимодействие со смежными подразделениями и внешними специалистами...
Обязанности: Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (Service desk/ 1-ая... заявок\решений, технической документации. Требования: Высшее техническое образование. Наличие военного билета...
оборудования проекта монтаж серверного и сетевого оборудования ведение технической документации установка и первичная настройка... ОС. Требования действующая II группа доступа по электробезопасности, как преимущество тех поддержка пользователей...