В процессе работы необходимо Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества Разрабатывать и внедрять... автоматизированную систему контроля качества обслуживания Организовывать проверки по оценке качества работы менеджеров колл-центра в CRM...
внимательного и системного Руководителя Отдела Контроля Качества, который уже успешно обеспечивал контроль качества в Колл-Центрах... проведение выборочных проверок качества услуг компании; Принимать участие в работе, которая направлена на осуществление контроля...
и продолжает активно развиваться. Сейчас в нашу команду требуется Руководитель Отдела контроля качества (удаленно) Ищем... компании Ваши задачи: ✔️ Построить и внедрить стратегию работы Отдела контроля качества (звонки, чаты, переписки) ✔️...