: Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической... поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок от пользователей их выполнение...
Ведущего специалиста по технической поддержке, которому предстоит заниматься: Обработка обращений от сотрудников компании... ресурсов. По всему миру клиенты в пищевой, медицинской, гостиничной и промышленной сферах выбирают комплексные решения Сinalab...
. Формирование предложений по модернизации текущих процессов. Требования: Опыт работы в технической поддержке более 1 года...Обязанности: Оказание консультаций по работе функций системы Решение инцидентов инцидентов в работе системы...
информационных систем по разным направлениям образовательной деятельности Обязанности: Первая/вторая линия технической поддержки... Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений, поддержка и консультация пользователей через систему ServiceDesk...
персонализированного поиска товаров. Также мы развиваем продукты по персонализации и товарным рекомендациям AnyRecs, систему поиска по... ряд совместных сервисов для миллионов пользователей аудитории банка и наших клиентов. Что отличает нашу культуру: не...
с инцидентами; Обработка обращений пользователей. Информирование пользователей по статусу обращения по запросу; Консультация... пользователей по вопросам функционирования информационных систем компании; Первичная диагностика запросов от пользователей...
в технической поддержке пользователей информационных систем (1-3 года); опыт прикладного администрирования информационных систем... запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок; техническая поддержка пользователей системы...
, пробовать новые подходы, технологии, разбираться в проблемах пользователей и погружаться в продукт. В команде вместе с тобой...). Наши ожидания: Опыт работы в технической поддержке от 1-го года; Опыт работы с Help Desk/Service Desk/JIRA; Хорошие...
пользователей по вопросам локальной сети и программ, составление инструкций по работе с программным обеспечением и доведения их... до сведения пользователей. Выполнение работы по обеспечению работы систем резервного копированию компании: контроль за задачами...
пользователей по всей России. ГК Астрал (astral.ru) занимается разработкой программного обеспечения с 2003 года. В 2021 году IT... в технической поддержке 1С-Отчетность. Почему стоит присоединиться: Карьерный рост уже через 3 месяца. Возможность изучить...
видеоконференций в Банке. Консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими сервисами; Установка и настройка ПО... на рабочих местах пользователей Написание инструкций по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими ИТ Сервисами; Изменения...
Обязанности: Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей; Выполнение первичной диагностики... на основании решенных заявок; Проведение уведомительных рассылок на пользователей облачной платформы; Мониторинг показателей...
с пользователями для понимания их потребностей и требований. Проведение обучающих сессий для пользователей по работе с приложениями... и вносить предложения по улучшению работы, что делает вашу работу более значимой. Гибкость и свобода – мы поощряем инициативу...
Wildberries — это крупнейший маркетплейс Европы, 30 млн пользователей ежедневно и технологические задачи, у которых нет... (ПВЗ) Обязанности: Работа с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации...
аудиторов, управляющей компании и прочих пользователей отчетности; оказание консультационной поддержке дочерним обществам...; подготовка данных по внеоборотным активам, расчетам с поставщиками и подрядчиками, покупателями и заказчиками для формирования...
; Фиксирование в HelpDesk системе заявок от пользователей, контролирование процесса их устранения; Выполнение работ по установке...Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс, действующий по международным стандартам качества...
. Требования: опыт работы в технической поддержке пользователей; - опыт внедрения и сопровождения программных продуктов... пользователей; - мониторинг выполнения заявок, оповещение пользователей; - отслеживание развития программных решений...
с партнёрами по информационной поддержке и специальным проектам Формированием приказов, положений и соглашений для проведения... пользователей, которые помогают общаться, работать, учиться, решать бытовые задачи и развлекаться. Для нас важно делать технологии...
, с привлечением, при необходимости, специалистов Заказчика; Работы по поддержке проведения ПМИ; Прием и маршрутизация заявок... для работы с системой (согласно реестра); Прием и обработка заявок от бизнес-пользователей о необходимости установки ППО на АРМ...
: Консультирование и обучение пользователей по работе с ПО; Оперативное решение задач, возникающих в процессе эксплуатации ПО; Фиксация... и поддержке; Опыт работы с Jira SD, Jira, Confluence; Условия: Оформление по ТК РФ; Испытательный срок 3 месяца; ЗП...