администраторам и участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры; Написание и актуализация инструкций для пользователей...; Установка, настройка и поддержка рабочих мест пользователей; Подбор комплектующих, сборка и настройка персональных...
и оборудования Мы ожидаем: Опыт работы в технической поддержке пользователей Предыдущий опыт работы с VIP-клиентами... сервисного обеспечения. Тебе предстоит: Оперативное решение запросов пользователей VIP категории и предоставление приоритетной...
внутренних пользователей в системе учёта заявок; диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерной оргтехники... и стандартных программ; настраивать стандартное ПО, например, пакет MS Office, Bitrix 24. Специализированное ПО, например, Nanocad...
Обязанности: Сопровождение пользователей; Документирование выполняемых работ; Наполнение базы знаний; Формирование... отчетов из баз данных; Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки; Диагностика сбоев в работе ПО...
.); Администрирование АРМ на участке ПС БР (АРМ КБР, СПФС, DisecW); Сопровождение ПО Банка России (ПП Дельта, ЛК на cbr.ru, обмен с ФОИВ... образование; Знание ЦАБС «Банк 21 век» (Инверсия), PL/SQL,опыт работы в тех. поддержке; * Опыт сопровождения/администрирования...
Обучение пользователей, создание инструкций Участие в бизнес-тестировании новых функций Формирование и поддержка внутренней... на уровне консультанта/продвинутого пользователя Опыт работы в технической поддержке Техническая грамотность Опыт...
на бонусы и самые выгодные условия для игры на рынке! В данным момент, мы расширяем команду поддержки пользователей, чтобы... поддержке от 1 года; Будет преимуществом опыт в крупных сервисах/ банках/ маркетплейсах или сфере Сrypto/ iGaming; Любовь к...
Должностные обязанности: Решение типовых обращений на своей линии по инструкциям Решение обращений от пользователей...Требования: Профильное образование, опыт в IT сфере обязателен Базовое знание ПО Приветствуется опыт работы с СТП...
в команду L2-специалиста по поддержке, который поможет обеспечить стабильную работу наших пользователей и партнёров.... Обязанности: Обработка запросов от пользователей и партнёров (2-я линия поддержки) Самостоятельное решение технических вопросов...
заниматься: Работа в B2C-сегменте; Обработка запросов от пользователей по работе онлайн-кинотеатра; Работа как по макросам... печати от 310 зн./мин.; Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Мы предлагаем: Удаленный режим работы...
; Работа со скриптами обслуживания пользователей, адаптируя их под различные сценарии взаимодействия; Мониторинг показателей по обращениям... и предложение мер по снижению обращений; Постоянное взаимодействие с командой продукта поддержки и другими отделами...
поддержка парка ПК на базе операционных систем Linux, Windows Миграция пользователей на ВРМ Установка ОС по сети, создание УЗ... оборудования и офисной техники Организация в поддержке аудио/видео конференций Техническая поддержка мобильных устройств под...
Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей... в технической поддержке ИТ-систем от 1-го года Умение собрать системный блок, установить операционную систему и т.п Опыт работы...
с нами! Тебе предстоит: Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке... и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Приём и фиксация...
с нами! Тебе предстоит: Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке... и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Приём и фиксация...
поддержки системы электронного документооборота (СЭД) по телефону и электронной почте. Консультирование пользователей по.... Примите участие в интересных и масштабных проектах по настройке, внедрению и сопровождению СЭД для крупных федеральных...
сотрудников, связанные с поддержкой информационных систем группы компаний. Консультировать пользователей по работе... для пользователей, обновлять и поддерживать базу знаний. Взаимодействовать с техподдержкой партнеров для решения внешних вопросов...
и количеству пользователей по всей России. ГК Астрал (astral.ru) занимается разработкой программного обеспечения с 2003 года... документооборота. Мы предлагаем: работу с новым ит-продуктом Электронные перевозочные документы; оформление по ТК РФ; удаленную...
пользователей; Обучаться и осваивать новые инструменты и процессы, используемые в аналитике и поддержке. Требования... пользователей, давая им возможности для развлечения, развития и заработка. Сила Cheelee — в людях. Сейчас мы ищем талантливых...
услуг по поддержке бизнес-приложений, согласование договоров и спецификаций, отслеживание сроков действия договоров и оплаты... пользователей; Анализ отказов, участие в устранении ошибок и сбоев, восстановлении нормальной работы бизнес-приложений...