. Наша цель – сделать лучший в России LogTech. Вам предстоит: обеспечивать технической поддержкой сотрудников..., высокий уровень дисциплины Будет плюсом: опыт работы с Office365 опыт поддержки 1C Мы предлагаем: оформление по ТК...
Понимание принципов настройки резервного копирования и восстановления информации Опыт развертывания и поддержки сетевых... хранилищ данных (NAS, SAN) Опыт развертывания и поддержки доменной инфраструктуры Microsoft и стандартных сервисов: Active...
«Специалиста технической поддержки». Чем ты будешь заниматься: Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации... и сбоев ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на другие линии технической поддержки и центры компетенций...
обращений, поступающих в службу технической поддержки по телефону, почте и чату. 1-2 линия технической поддержки внутренних...-й уровень поддержки. Закрытие заявок в соответствии с внутренними инструкциями и регламентом. Требования: Огромное желание...
технической поддержки 1С. Основные преимущества компании: Сильная и дружная команда профессионалов; Атмосфера взаимопомощи... и поддержки; Довольные клиенты, постоянные рекомендации; Минимум текучки, сотрудники остаются работать у нас надолго; Широкие...
в системе help desk; Написание технической документации при необходимости. Требования: Опыт работы на 1-ой линии поддержки...
администрирования MS Exchange 2019 в рамках технической поддержки пользователей; Понимание принципов построения и работы сетей (LAN... технической поддержки пользователей; Опыт работы с антивирусными решениями корпоративного уровня; Опыт работы с технологиями...
работы в командах технической поддержки пользователей (желательно, в продуктовой команде); Умение работать с большим... и т.д. Будет плюсом - опыт работы в JIRA / опыт работы с Grafana, Kibana, Gitlab / опыт написания технической...
Уважаемый соискатель! В нашей компании открыта вакансия главного специалиста технической поддержки. Обязанности... и поддержку младшим сотрудникам технической поддержки; Подготавливает инженерно-технические отчеты по запросу; Присутствует...
во всем мире. Кого мы ищем? Специалиста технической поддержки. Обязанности: Поддержка клиентов при работе с личным... встречающиеся вопросы; Эскалация проблем: если проблема не может быть решена специалистом поддержки, она передается разработчику...
бизнес в платформенную модель. Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки в Vitamin.tools — финтех-платформу... обратной связи, написание баг-репортов и технических заданий; Оптимизация процессов поддержки, разработка регламентов...
Специалиста тех поддержки, который любит помогать людям, умеет находить решения в сложных ситуациях и хочет развиваться в сфере IT... отчетность по результатам выполненных работ. Что мы ждем: Опыт работы в технической/бизнес-поддержке не менее 1 года...
; Что нам важно: опыт работы в службе технической поддержки сложных ИТ-инфраструктур (микросервисная архитектура, внешние... с различными подразделениями внутри команды технической поддержки; У нас: работа в крупной аккредитованной ИТ компании...
ищем специалиста технической поддержки (junior) на одно из наших направлений. Чем предстоит заниматься: Работать... с заявками клиентов в чатах поддержки Telegram; Консультировать клиентов по предоставляемому функционалу; Поведение эскалации...
технической поддержки на 1 линию. Чем предстоит заниматься: Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе...; Классификация / маршрутизация обращений; Консультация по продуктам и услугам компании (в т.ч. технической информации); Оказание...
в России с современной IT-инфраструктурой. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки 3 линии в команду... Опыт работы в Atlassian JIRA и Confluence Будет плюсом: Опыт технической поддержки (от второй линии) Мы предлагаем...
и с командами поддержки смежных подсистем, включая инфраструктуру; Принятием мер для снижения времени простоя в использовании... платформы из-за аварий, ошибок или недопонимания пользователей. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в технической поддержке...