в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы... и обеспечивать стабильную работу наших систем. Обязанности: Принимать входящие обращения пользователей (по почте, через систему...
Чем предстоит заниматься: технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам... компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности; обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
для развития. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Полный цикл поддержки: Принимать обращения, проводить диагностику и решать как типовые (L1.../ERP систем (amocrm, Bitrix24, МойСклад, 1С и аналоги). Управление IT-активами: Администрировать учетные записи, права...
Чем тебе предстоит заниматься: выдача доступов в системы; поддержка функциональности систем; внесение изменений... в системы по заявкам сотрудников; освоение систем с учётом специфики бизнеса; обучение архитектуре систем; обучение созданию...
. Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалиста по технической поддержке / Customer support specialist..., систем и инструментов по телефону, электронной почте или через on-line инструменты Вести соответствующую отчетность...
, Санкт-Петербурге и Омске. Приглашаем присоединиться к нашей команде сопровождения банковских систем. Предстоит..., внедрять новый функционал Ожидания от кандидата: 1. Навыки работы в технической или бизнес-поддержке не менее 1 года 2...
); Анализ дефектов систем и разработка временных решений для 2-ой линии технической поддержки; Разработка средств мониторинга... и автоматизации процесса технической поддержки (C#/Python/SQL); Внедрение нового функционала и проведение приемочного тестирования...
рекомендаций; - Ответы на вопросы Заказчиков и оказание технической поддержки по вопросам управления уязвимостями. Взаимодействие... на уровне чтения технической литературы. Будет плюсом: Знание стандартов и методологий MSSP; Опыт разработки...
работы с системой мониторинга Zabbix; опыт открытия и сопровождения кейсов в службе технической поддержки; плюсом будет... от Оператора технической поддержки; оказанием технической помощи и консультаций структурным подразделениям организации...
включают широкий спектр задач - от ежедневной поддержки и обучения пользователей до участия в серьезных задачах автоматизации... и развития систем. Консультирование и поддержка: Оказывать пользователям профессиональные консультации по эксплуатации...
включают широкий спектр задач - от ежедневной поддержки и обучения пользователей до участия в серьезных задачах автоматизации... и развития систем. Консультирование и поддержка: Оказывать пользователям профессиональные консультации по эксплуатации...
включают широкий спектр задач - от ежедневной поддержки и обучения пользователей до участия в серьезных задачах автоматизации... и развития систем. Консультирование и поддержка: Оказывать пользователям профессиональные консультации по эксплуатации...
включают широкий спектр задач - от ежедневной поддержки и обучения пользователей до участия в серьезных задачах автоматизации... и развития систем. Консультирование и поддержка: Оказывать пользователям профессиональные консультации по эксплуатации...