ソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（ ） 仕事内容 SI企業にてテスト支援ツールを対象とした顧客からの問合せ対応をお願いします。 【詳細】 ・テスト支援ツール関連部署でのユーザーサポート ・製品を導入した顧客からの問合せ...に対してFAQや過去の問合せ履歴をもとに回答 ※コミュニケーションツールはメールのみ [対象]テスト支援ツール [サポート内容] ・テスト支援ツールの取り扱い/機能説明(5割) ・ライセンスアクティベーション(5割):販売元へ問合せ...
ソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（ ） 仕事内容 SI企業にてテスト支援ツールを対象とした顧客からの問合せ対応をお願いします。 【詳細】 ・テスト支援ツール関連部署でのユーザーサポート ・製品を導入した顧客からの問合せ... [対応件数]月20件程度 [エスカレ先]テスト支援ツールの販売元(海外) 【体制】 4名 【備考】 就業開始初期は業務順応のため9:00～17:30で就業 必要なスキル・経験 テクニカルサポート（IT） メーカーへの問合せ...