営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【日本橋】カスタマーサクセス※責任者候補◇エンタープライズ担当として保険業界のDX推進/フレックス ~financial...望やご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。 ▼業務で使用するツール ・HubSpot ・Slack ・Gmail ・Notion ■キャ...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーサポート※フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/フルリモート可 【株式会社AIアバ...土日祝休み ■ポジション概要: 社長直轄組織として、アプリユーザーの継続・拡大をミッションとしたカスタマーサクセスチーム。営業スタッフやアクティブアフィリエイト、一般ユーザーに対して、継続的にアプリを利用してもらうための戦略・企画・運営...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 未経験歓迎◆組織力向上SaaS『Wevox』カスタマーサクセス◆プライム上場/継続増収・組織生産性◎ ~People Techサー...能がプラットフォーム上に存在しています。 今回はカスタマーサクセスとして、働きがいのある組織づくりを目指す企業の伴走役として顧客と真正面から向き合い、経営課題および組織課題を深堀り、あらゆるソリューションをもとに顧客の成功を後押しします。課題...
うお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決いただきます。 (2)運用フローの構築 ・当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任していますが、専任...ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【カスタマーサポート】組織立ち上げに参画◆本気で世界一を目指す東大松尾研発AIスタートアップ ★ローンチから3...
ヒアリング・解決策提案) ・顧客フィードバックを活用したサービス改善提案 ・新規サービス企画・運営サポート ・与信審査・債権審査の基準検討(経験に応じて) ・カスタマーサクセス対応、サービス運営サポート ■組織構成 ・Finto事業部:約...の定める業務 【チーム/組織構成】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【代々木】カスタマーサクセス◇自社SaaSマーケ支援アプリの課題分析・マーケティング施策で解決◎ ◆◇当社の大切にしている「Client... First」を追求◎/国内最高水準のカスタマーサクセス組織にて、カスタマーサクセスを学びたい方歓迎◇◆ ~SaaS/ツールとヒトの力でWebとアプリの売上を最大化/独自開発のマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供~ ■概要...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) プロジェクトリーダー~カスタマーサクセスの実現やDX推進/上場企業グループ/月残業20時間程度~ ~コンタクトセンター経験を活かしてカスタマーサクセス...やCX、DXの領域にキャリアアップ/業界でも有数の実績を持つ東証グロース上場グループ~ 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進...
成するためのアプローチを体系化し、再現性のある営業モデルを組織に浸透させていただくことが期待されます。 マーケティングやカスタマーサクセス、プロダクト部門とも密接に連携しながら、顧客提供価値の最大化をリードしていただきます。 営業目標の達成はもちろん、営業...目標達成のためのPDCA運用 ・営業組織体制の構築・マネジメント(将来的なリーダー人材の育成も含む) ・マーケティング・カスタマーサクセス・プロダクト部門との連携による総合的な営業戦略の推進 ・主要顧客のトップ商談リード、キーパーソン折衝 【チー...
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーサクセス(プロダクト)◆企業のCO2削減に貢献するSaaS/累計導入社数国内トップクラス 【明朗...データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ■魅力 ・当社の主要顧客は大手上場企業が中心となっているため、早期...
契約の提案を行います。 インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから有料契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化など、チームパフォーマンスの最大化へ向けた施策立案・推進...を実施いただきます。 <具体的な業務内容> ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【在宅可】カスタマーサクセス/note法人向け高機能プラン◆グロース上場◆働き方・福利厚生◎ ◆note proの価値を最大化し、事業...ザー向けセミナーの運営や自走を支援する活用ガイド等のコンテンツ制作 ・顧客利用データやKPIの分析に基づくカスタマーサクセス施策の改善案の立案・実行 ・顧客の声を基にした、開発・関連部門への機能改善フィードバック ■ポジションの魅力: ◎社会的意義と事業貢献 企業の潜在的な魅力を引き出し、スト...
のプロフェッショナルが監修した操作性に優れたツールを提供することで、顧客企業の営業力強化と業務効率化を支援しています。 プロダクト開発においては、机上の理論ではなく、現場での気づきや課題を出発点としたアプローチを重視。営業・開発・カスタマーサクセスなどの専門性を持つメンバーが一体となり、サー...度出社をお願いする場合もございます <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(フルリモート) <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17...
ーディングカンパニー/累計アプリ数850件・DL数2億以上/継続率99%のSaaS/豊富なキャリアパス】 ■募集背景 ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さら...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーサクセス(アパレル・雑貨・小売、飲食業界等向け)◆サービス継続活用に向けたポジション 【モバイルDXのリ...
ースに向けた社内外へのメッセージング~デリバリーまでの準備 (3)リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙 ・マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進 ・社内向け説明会の実施 ・デモ... <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 <労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10...
)として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通して、業務...管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数60,000社越え/継続利用率99%以上/大手含む様々な業界で導入/大手企業の働き方改革支援がミッション!/リモート可・フルフレックス】 ■ポジション概要: アカウントの責任者(アカウントサクセス...
ムのリード ・チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 ・他部門(カスタマーサクセス、開発、営業など)との調整・連携 ■評価指標(例): ・顧客満足度:問い合わせ対応後のアンケートやNPSの整備など ・問い合わせ解決率、平均...Web、インターネット、ゲーム系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーリライアビリティエンジニア◆プライム上場◆ビジネスデータ×テクノロジーで製品や機能を開発 ■サー...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆在宅可・フレックス・年休124日/NTTドコモG/スマホアプリ事業 【地方創生・地域...活性化に寄与する、シリーズ累計9,000万DL突破の伴走型アプリ開発サービス/フレックス・年休124日・最大週4リモートで柔軟な働き方】 ■『ModuleApps』とは? 実店舗を運営している企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。 あら...
の組織構築と事業を牽引いただけるマネージャー候補を募集しています。 ■業務詳細: 社内のあらゆるメンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めます。 ◇開発チーム:クライアントのお問い合わせに起因する内容のエスカレーションなど ◇カスタマーサクセス・セールス:プロダクトの仕様に関しての質問を受け、回答...ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【代々木】カスタマーサポート◇自社SaaS型マーケ支援ツール◇新視点で組織をけん引◎柔軟な働き方 ◆◇当社...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーサクセス◆最大週4在宅可・フレックス・年休124日/NTTドコモG/スマホアプリ事業を展開 【シリーズ累計9,000万DL突破...イアント独自のデザイン追加や専用機能搭載など、IT領域の知見が深まります。 ※ニーズに応じて、同社の行動分析ツール・エンゲージメントツールなどの提案も行い、戦略的なアップセルを目指しています。 ■組織構成 ・所属:ビジネス推進部 カスタマーサクセスグループ カスタマーサクセス...
と効果検証 5. ユーザーインサイトの収集 ユーザーインタビュー・ヒアリング、カスタマーサクセスとの連携 ユーザー行動のログ解析や、アンケート・インタビューからの示唆だし インサイトをもとにした機能の優先順位見直し ■特徴・強み: ◎私た...とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ』リモートOK/柔軟なフレックス制度/年休125/副業可■□ 美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.(アンス)”を提供している当社にてPdMを募集いたします。 ■仕事内容詳細 多くの疾患は継続的な治療が必要ですが、すぐ...