ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーサクセス(プロダクト)◆企業のCO2削減に貢献するSaaS/累計導入社数国内トップクラス 【明朗...データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ■魅力 ・当社の主要顧客は大手上場企業が中心となっているため、早期...
うお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決いただきます。 (2)運用フローの構築 ・当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任していますが、専任...ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【カスタマーサポート】組織立ち上げに参画◆本気で世界一を目指す東大松尾研発AIスタートアップ ★ローンチから3...
プロダクト ModuleApps のデジタルアカウントマネージャー(カスタマーサクセス担当)として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 クライアントのビジネス課題に対し、データや市場トレンドに基づいた最適なデジタルソリューションを提案し、顧客...オフィス出社以外の日は自身の裁量によって勤務場所を選択可能 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準...
ムのリード ・チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 ・他部門(カスタマーサクセス、開発、営業など)との調整・連携 ■評価指標(例): ・顧客満足度:問い合わせ対応後のアンケートやNPSの整備など ・問い合わせ解決率、平均...Web、インターネット、ゲーム系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーリライアビリティエンジニア◆プライム上場◆ビジネスデータ×テクノロジーで製品や機能を開発 ■サー...
前の業務に関わりながら、事業、プロダクトの成長に貢献できることを主体的に考え、実行していく力 ・専門領域だけにとどまらず、幅広い業務を通して貢献できる力 ・他のチームを巻き込みながら、プロダクトチームやセールス/カスタマーサクセス...結しているビルです。 ※必要に応じてリモートワーク可 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート) <オンライン面接> 可 <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【新日本橋】カスタマーサクセス(エンタープライズ領域) 在宅可/採用管理システムで業界トップクラス ◇導入社数2,300社社...メンバーがバランスよく活躍しています 変更の範囲:会社の定める業務 【チーム/組織構成】 <転勤> 無 ※通勤補足※ ・顧職務遂行上必要となる場合はオフィスへの出社が発生するケースがある(頻度は職務内容や状況による) <在宅勤務・リモートワーク> 相談...
のプロフェッショナルが監修した操作性に優れたツールを提供することで、顧客企業の営業力強化と業務効率化を支援しています。 プロダクト開発においては、机上の理論ではなく、現場での気づきや課題を出発点としたアプローチを重視。営業・開発・カスタマーサクセスなどの専門性を持つメンバーが一体となり、サー...度出社をお願いする場合もございます <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(フルリモート) <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17...
)として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通して、業務...管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数60,000社越え/継続利用率99%以上/大手含む様々な業界で導入/大手企業の働き方改革支援がミッション!/リモート可・フルフレックス】 ■ポジション概要: アカウントの責任者(アカウントサクセス...
と効果検証 5. ユーザーインサイトの収集 ユーザーインタビュー・ヒアリング、カスタマーサクセスとの連携 ユーザー行動のログ解析や、アンケート・インタビューからの示唆だし インサイトをもとにした機能の優先順位見直し ■特徴・強み: ◎私た...とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ』リモートOK/柔軟なフレックス制度/年休125/副業可■□ 美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.(アンス)”を提供している当社にてPdMを募集いたします。 ■仕事内容詳細 多くの疾患は継続的な治療が必要ですが、すぐ...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【恵比寿】カスタマーサクセス/ピープルアナリティクスサービスの利用支援◆土日祝休み 【2014年に設立したHRサービス提供企業/3期目...より黒字経営を継続/土日祝休み】 ■業務内容: ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス職として、クライアントの潜在的な課題を把握し、課題解決に向けて道筋を設計しながら一緒に伴走いただきます。経営企画部長のもとで、各種...
設置調整、進捗管理、システム関連のQA対応) ・各種ドキュメント(プロダクトに関するQ&Aリスト/操作マニュアル)の作成・管理 ■キャリア: ・まずはプロダクトや業務理解を深めていただき、ご希望や適性に応じて、カスタマーサクセス...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【東京/契約社員】カスタマーサポート◆成長中Fintech企業/QRコードマルチ決済プラットフォーム 【フレックス勤務/正社...
」型のファネルセールス組織において、マーケティングが獲得したリードに対して、インサイドセールスがアプローチし、トスアップされた商談でフィールドセールスがクロージングを行うという流れの中で営業活動を進めます。契約締結後のオンボーディングからはカスタマーサクセス...省などの受賞歴も多数あり社外からの評価もいただいております。 ・リモート可能、フルフレックス等、働く環境を随時整えております。 変更の範囲:無 【チーム/組織構成】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週4日リモート) <オンライン面接> 可 <労働...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) カスタマーサポート※フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/フルリモート可 【株式会社AIアバ...土日祝休み ■ポジション概要: 社長直轄組織として、アプリユーザーの継続・拡大をミッションとしたカスタマーサクセスチーム。営業スタッフやアクティブアフィリエイト、一般ユーザーに対して、継続的にアプリを利用してもらうための戦略・企画・運営...
ヒアリング・解決策提案) ・顧客フィードバックを活用したサービス改善提案 ・新規サービス企画・運営サポート ・与信審査・債権審査の基準検討(経験に応じて) ・カスタマーサクセス対応、サービス運営サポート ■組織構成 ・Finto事業部:約...の定める業務 【チーム/組織構成】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有...
フォンオペレータ・カスタマーサポート オフィス系その他 応募情報 【応募方法】 まずはWEB応募よりご応募下さい。 わからないことがあれば、お気軽にお問い合わせください! 【選考について】 お仕事No.22-04337765 ≪応募...な研修あり!コールセンターでのお仕事!3月まで 複数名の大募集!アクセス良好の好立地♪当社スタッフも就業中なので安心です! 【お願いしたいお仕事の内容】携帯電話やスマートフォンをご利用中のお客様からの問い合わせ対応などをお願いします。 ※充実...
ケティングの施策を担っていただきます。 クライアントからの生の声やフィードバックを元に施策を企画・実行する、手触り感のあるマーケティングポジションです。 既存顧客向け施策は、現在はカスタマーサクセスによる個別フォローが中心で、カスタマーマーケティング領域未整備の状態です。裁量...エンゲージメント向上やリテンションを目的とした施策 L既存顧客向けマーケティングキャンペーン ・顧客データ分析とマーケティング戦略への反映 ・営業、CS、プロダクトなどと連携した顧客体験の最適化 また、顧客理解を促進するため、カスタマーサクセス...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆在宅可・フレックス・年休124日/NTTドコモG/スマホアプリ事業 【地方創生・地域...活性化に寄与する、シリーズ累計9,000万DL突破の伴走型アプリ開発サービス/フレックス・年休124日・最大週4リモートで柔軟な働き方】 ■『ModuleApps』とは? 実店舗を運営している企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。 あら...
サイドセールスが獲得したアポイントの商談から受注までを担当します。 ・お客様のヒアリングを通じた潜在課題の認識と解決策の提案 ・顧客の企業分析などを通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業 ・カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案 ■魅力: ◎企業...ぞれのお客様の状態に合わせて適切な提案を進めることが必要です。スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客を担当できます。 変更の範囲:当社業務全般 【チーム/組織構成】 <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週1日リモート) <オンライン面接> 可...
契約の提案を行います。 インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから有料契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化など、チームパフォーマンスの最大化へ向けた施策立案・推進...を実施いただきます。 <具体的な業務内容> ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス...
保険完備 Wワーク活躍中 在宅ワーク可 オンライン面接可 【職種】 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 応募情報 【応募方法】 1.応募: 『WEBで応募』より必要事項をご記入の上、 エントリー下さい。 2.登録... 副業・Wワーク可 正社員登用制度あり 交通費支給(上限2万円/月) リモート・在宅相談可 ※ご紹介するお仕事により異なる場合があります 【事業内容】 サービス業界、物流業界における総合人材サービス 《派遣事業》 【労働...