の声を活かしたサービス企画にも携わることができます。 【お任せしたいこと】 ◎顧客への新規営業 ※リード獲得はマーケティング部門が主導しますが、セミナー参加やテレアポなどで自らリード獲得を行う業務も一部予定しています。 ◎カスタマーサクセス業務（導入後のオンボーディングやサポート...■https://note.sonybn.co.jp/ 【募集背景】 【仕事内容】 【渋谷駅直結】新規事業SaaS営業・カスタマーサクセス◆年間休日131日・全社平均残業月17時間程 ～全社平均残業月17時間程度／フレックス／安定...
～20時間程度 ●住宅手当・退職金あり ■募集背景 当社は設立当初より未経験者の採用に力を入れており、長期的な育成を前提とした採用活動を継続しています。 ■業務内容：変更の範囲：会社の定める業務 IT事務（テクニカルサポート／カスタマーサポート...ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2025/11/27(木)〜2026/2/25(水) 【完全未経験歓迎】IT事務・ヘルプデスク◆正社員◆残業月20h以下／アルバイト経験のみ歓迎／研修充実 ＼完全...
ナビ開発／地上波デジタル関連開発 ・ネットワークソリューション事業：UNIX、Linux、WINサーバ構築／各種ネットワーク機器設定／DB設定 ・ITサポート事業： 1）システム運用監視：UNIX、WINサーバ／汎用機 2）ヘルプデスク：通信会社向けサポート...／専用ソフトサポート 3）製品テスト：携帯電話／PKG等受入導入テスト 【募集背景】 【仕事内容】 【完全未経験歓迎】IT事務・ヘルプデスク◆正社員◆残業月20h以下／アルバイト経験のみ歓迎／研修充実 ＼完全未経験からIT事務・ヘルプデスク...
、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～第二新卒歓迎・業界経験不問・職種未経験歓迎/異業界、未経験からご活躍されている方が多数在籍しています～ ■必須要件 ・コールセンターやヘルプデスク等のカスタマーサポート...セキュリティー管理を徹底して、個人情報の保護および法人関係情報の管理を行う。市場の透明性・公正性に対する信頼を向上させるために経営陣が主体性を持って職業倫理の強化に取り組む。 【募集背景】 【仕事内容】 【恵比寿／転勤無】カスタマーサポート(アプ...
会社など、当社の生命保険商品を取扱う金融機関からの問い合わせに対応する、カスタマーサポート／ヘルプデスク業務をお任せします。実際の事務手続きは別部門が担当するため、一次受付として状況を確認し、必要...を先取りした商品開発 等 【募集背景】 【仕事内容】 【在宅可/週2】カスタマーサポート（法人向け）◆女性活躍/ママさん多数/服装自由/土日祝休/実働7h オンライン選考完結！合格まで1ヶ月以内◆積極採用中◆金融機関（保険業界・銀行業界等）から...
ケティング成果向上に貢献する、プロアクティブなサポートポジションです／マーケティング支援の自社SaaSプロダクト「SATORI」展開～ ■業務概要： 当社のカスタマーサクセス部門では、マーケティングオートメーションツール「SATORI」、新規のマー... ◇リリースノートの作成・運用、新機能リリースの告知計画と実施 ◇インシデント広報原稿の作成（影響・回避策・次回更新予定時刻の明記） ◇顧客からの機能要望の取りまとめとプライオリティ付け ■将来的に期待する業務： ◇MAツールと他社システムの連携に関する社内ヘルプデスク...
ケティング成果向上に貢献する、プロアクティブなサポートポジションです／マーケティング支援の自社SaaSプロダクト「SATORI」展開～ ■業務概要： 当社のカスタマーサクセス部門では、マーケティングオートメーションツール「SATORI」、新規のマー...となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ◇テクニカルサポート／SaaSのカスタマーサクセス・サポート／システムエンジニア（SE）いずれかで3年程度の経験 ◇Web／インターネット技術全般に関する基礎知識があり、技術...
部門へエスカレーションし、進捗・結果を適切にフィードバック ■社内カスタマーサクセス担当者からの機能・技術問い合わせ対応 ・上記ユーザー問い合わせに準じて対応し、社内担当者と連携してユーザー対応を支援 ・「SATORI」と他ツールの連携案件における技術サポート...ケティング支援の自社SaaSプロダクト展開/週2日リモート可／マーケティング支援ツール「SATORI」展開～ 当社のカスタマーサクセス部門では、マーケティングオートメーションツール「SATORI」、新規のマーケティング施策支援サービスを活用し、お客様であるマー...
部門へエスカレーションし、進捗・結果を適切にフィードバック ■社内カスタマーサクセス担当者からの機能・技術問い合わせ対応 ・上記ユーザー問い合わせに準じて対応し、社内担当者と連携してユーザー対応を支援 ・「SATORI」と他ツールの連携案件における技術サポート...ケティング支援の自社SaaSプロダクト展開/週2日リモート可／マーケティング支援ツール「SATORI」展開～ 当社のカスタマーサクセス部門では、マーケティングオートメーションツール「SATORI」、新規のマーケティング施策支援サービスを活用し、お客様であるマー...
, Docker, GCP ■ポジション魅力： ・難易度の高い問題にゼロベースで取り組むことができる ・成長中のプロダクトでシステムをどう再構築していくのか技術的な課題にチャレンジできる ・データサイエンス、マーケティング、カスタマーサ...労働時間帯：10時00分～19時00分（実働8時間） ■慶弔休暇・慶弔金、表彰制度（MVP・バリュー賞）、リファラル手当 ■書籍購入支援、備品購入支援、パソコン（MacBook）ならびにモニター貸与、ITヘルプデスク、フードデリバリー、フリ...
る業務効率化を見据えた機能追加やシステム刷新などのプロジェクトにも幅広く携わって頂きます ・システム開発： 業務部門からの依頼に応じ、チーム内で協議の上、改善する 現行のシステム課題を見つけ、チーム内で協議の上、改善する ・データメンテナンス： 業務部門からの依頼に応じ、データベースの登録内容を抽出、変更する ・ヘルプデスク...システム改修から最先端技術開発まであらゆるシステムの課題・要望に対応します。 ・Business Operation（業務運営） - ビジネス遂行に欠かせない各種業務運営についてリアルとデジタルの両面からサポートします。 ・Embedded Finance（組込型金融） - ポイント/電子...
, Docker, GCP ■ポジション魅力： ・難易度の高い問題にゼロベースで取り組むことができる ・成長中のプロダクトでシステムをどう再構築していくのか技術的な課題にチャレンジできる ・データサイエンス、マーケティング、カスタマーサ...購入支援、備品購入支援、パソコン（MacBook）ならびにモニター貸与、ITヘルプデスク、フードデリバリー、フリーアルコール ■人間ドック費用負担、婦人科検診費用負担、予防接種費用負担、オフィスドラッグ完備、仮眠室完備、ココナラかかりつけ医（産業...
代行サービス、カスタマーサポート、ヘルプデスク、その他インバウンド業務）、アウトバンド業務（イベント誘致サポート、市場リサーチ等）、データ分析、コンサルティング ■事業の特徴： （1）メンテナンス事業 あら...ゆるトラブルに迅速で満足度の高い対応を実現します。アネシスはあらゆるトラブルに対し迅速に対応することで、常に顧客に「安心」を提供し、ストレスのない住居・商業環境創りをサポートします。難易度の高い設備トラブルでも全国に駆け付け、必ず最後までやり遂げる姿勢と技術が、同社の強みです。相談...
上の課題や改善点を共有 ・必要に応じてシステム開発チームへの改善提案や相談 変更の範囲：無 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ・何らかのセールス・オペレーター・カスタマーサクセス・ヘルプデスク...クセスの役割がより戦略的かつ重要になってきています。そこで、利用者様の体験価値を最大化し、スムーズなサービス運用を支えるカスタマーサクセス担当を新たに募集することになりました。 ◆業務内容 本ポジションでは、オンボーディングやサポート業務に加え、データを活用した改善提案や、プロ...
ケットを運営するココナラでデータアナリストを募集中！／週3リモート／フレックス□■ ■募集背景 主力プロダクトである「ココナラ」の分析・提案・支援のみならず、 将来的には会社全体（マーケティング、カスタマーサポート、法律相談事業、採用などのコーポレート部門など）のデータを分析・可視...内でデータ分析定例を開催しておりPOであるCEO鈴木、PdMメンバーが顔を合わせ情報共有や施策提案、効果検証報告などを行っている。 ・ココナラのプロダクト以外の分析も現在は案件ベースで行っておりマーケティング部、カスタマーサポート部、法律相談事業部との関わりがある。 ・分析...
ケットを運営するココナラでデータアナリストを募集中！／週3リモート／フレックス□■ ■募集背景 主力プロダクトである「ココナラ」の分析・提案・支援のみならず、 将来的には会社全体（マーケティング、カスタマーサポート、法律相談事業、採用などのコーポレート部門など）のデータを分析・可視...内でデータ分析定例を開催しておりPOであるCEO鈴木、PdMメンバーが顔を合わせ情報共有や施策提案、効果検証報告などを行っている。 ・ココナラのプロダクト以外の分析も現在は案件ベースで行っておりマーケティング部、カスタマーサポート部、法律相談事業部との関わりがある。 ・分析...
代行サービス、カスタマーサポート、ヘルプデスク、その他インバウンド業務）、アウトバンド業務（イベント誘致サポート、市場リサーチ等）、データ分析、コンサルティング ■事業の特徴： （1）メンテナンス事業 あら...ゆるトラブルに迅速で満足度の高い対応を実現します。アネシスはあらゆるトラブルに対し迅速に対応することで、常に顧客に「安心」を提供し、ストレスのない住居・商業環境創りをサポートします。難易度の高い設備トラブルでも全国に駆け付け、必ず最後までやり遂げる姿勢と技術が、同社の強みです。相談...
代行サービス、カスタマーサポート、ヘルプデスク、その他インバウンド業務）、アウトバンド業務（イベント誘致サポート、市場リサーチ等）、データ分析、コンサルティング ■事業の特徴： （1）メンテナンス事業 あら...ゆるトラブルに迅速で満足度の高い対応を実現します。アネシスはあらゆるトラブルに対し迅速に対応することで、常に顧客に「安心」を提供し、ストレスのない住居・商業環境創りをサポートします。難易度の高い設備トラブルでも全国に駆け付け、必ず最後までやり遂げる姿勢と技術が、同社の強みです。相談...
いずれかを満たす方 ・ネットワーク機器関連の実務経験（営業、ヘルプデスク、カスタマーサポート 等） ・メーカーにおける品質保証の実務経験 ■歓迎条件： ・英語/中国語を使った業務経験 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8...顧客と継続取引を続ける、無線LAN関連製品を主軸とした情報通信ネットワーク機器メーカーである当社にて、品質保証業務をお任せします！／残業ゼロ】 ■業務内容： 「スマカメ」シリーズやマルチギガビット機器など、当社製品の品質保証業務を担当していただきます。 開発メンバーやサポート...