・サロン向けにクラウドPOSレジを提供している企業様です。 カスタマーサクセス部門:総勢27名(カスタマーサポート12名) ■業務内容 ▼自社プロダクトのカスタマーサポート業務の統制担当 カスタマーサポート...~の時間帯に対応が発生する可能性あり 休日 土日祝含むシフト制/完全週休二日制 ※年間休日123日 ※その他休暇:夏季休暇:5日/年末年始休暇:5日/有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・F休暇 資格 【必須スキル】法人対応のカスタマーサポート...
スポーツアパレルのカスタマーサポート業務 / 日本コンセントリクス株式会社 外資系企業女性管理職登用実績あり試用期間あり正社員登用あり10名以上の大量募集急募!内定まで2週間 限定正社員登用多数☆ 9時 - 18時固...定シフト☆ NIKE カスタマーサービス 仕事内容 あなたにお任せするのは、スポーツアパレルブランド NIKE製品の購入前、購入後のカスタマーからのお問い合わせ対応です。多くのお客様がオンライン購入者となります。 【お問い合わせ例】 「返品...
東京都渋谷区で一般事務/管理部門を募集中! 【渋谷区渋谷】資格・経験不問!!昇給・賞与あり☆SMART GOLF本社でカスタマーサポート職を募集しています! 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ・お客...たび法人本社で、正職員のカスタマーサポート職を募集します。 #お仕事について -お客様からの問い合わせ対応や顧客満足度向上・サービス改善、パートさんの教育等をおまかせします。 -ゴルフを始めてみたい方や、気軽に楽しみたい方など、幅広...
歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツールである「B4A」のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■業務内容 ・チャットでの問い合わせ対応が9割です。 ラインワークスでお問い合わせをいただくため、お問い合わせ内容の詳細(どう...・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサクセス組織の強化に伴う募集となっております。 ■キャリアパス 営業やマーケティング、PMなど別ポジションへのキャリアチェンジも可能です。創業から5期目のため事例はございませんが、ご本...
ケティングやセールス、他関連イベントに携わってきました。DXコンサルティング事業部では、教育業界中心にDXデバイスの導入・導入後のカスタマーサクセスについて、DXサポート人材の提供を通じ、柔軟かつスピードのある変革をサポートしています。 本ポジションでは、教育...支援を行う ・新規案件の創出とパートナー企業との連携・調整 ・ソリューション導入後の効果検証と、次のステップに向けた提案 ・導入製品のカスタマーサクセス業務 ・プロジェクトの進行状況の管理、リスク管理および改善策の提案 ■新規案件創出 ・新た...
と医療機関側の需給バランスに歪みが大きく、患者として選択肢が限られ、医療機関としてリソースが不足している状況です。 クリニックの導入が急速に進む中、クリニックにおいてシステム活用が迷いなく実行できるよう、オンボーディング業務・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサ...歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツールである「B4A」のカスタマーサクセスメンバーとしてオンボーディング業務をお任せします。 ■業務内容 ・営業が獲得した顧客に対して導入支援を行っていただきます。 導入が決まったらキックオフミーティングを実施し、メニ...
として選択肢が限られ、医療機関としてリソースが不足している状況です。 クリニックの導入が急速に進む中、クリニックにおいてシステム活用が迷いなく実行できるよう、オンボーディング業務・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサ...歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツールである「B4A」のカスタマーサクセスメンバーとしてアカウント業務をお任せします。 ■業務内容 本ポジションのメインミッションは拡販におけるプロジェクトマネジメントです。新事...
ニックの導入が急速に進む中、クリニックにおいてシステム活用が迷いなく実行できるよう、オンボーディング業務・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサクセス組織の強化に伴う募集となっております。 ■キャリアパス 営業やマーケティング、PMなど...外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツールである「B4A」のカスタマーサクセスメンバーとしてオンボーディング業務をお任せします。 ■業務内容 ・営業...
外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツールである「B4A」のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■業務内容 ・チャットでの問い合わせ対応が9割で...機関としてリソースが不足している状況です。 クリニックの導入が急速に進む中、クリニックにおいてシステム活用が迷いなく実行できるよう、オンボーディング業務・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサクセス組織の強化に伴う募集となっております。 ■キャリアパス 営業やマー...
サルティング事業部では、教育業界中心にDXデバイスの導入・導入後のカスタマーサクセスについて、DXサポート人材の提供を通じ、柔軟かつスピードのある変革をサポートしています。 本ポジションでは、教育業界を中心にパソコン、タブレット等、DXデバイスの販売、カスタマーサ...クセスを展開する事業部のプロジェクトマネージャーとして活動していただきます。 〇主な業務内容 ■DXデバイス導入・カスタマーサクセス ・クライアントのニーズに合ったデバイスを提案し、導入支援を行う ・新規案件の創出とパートナー企業との連携・調整 ・ソリューション導入後の効果検証と、次の...
・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサクセス組織の強化に伴う募集となっております。 ■キャリアパス ・プレイングマネージャーとしてメンバーのマネジメントお任せするキャリアの他に、営業やマーケティング、PMなど...概要 美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科などの自由診療領域に特化したサービス提供を行っている当社で、自社ツールである「B4A」のカスタマーサクセスメンバーとしてアカウント業務をお任せします。 ■業務内容 本ポ...
できチームの連携を強化します。 ■特徴(TOPICS): テクノロジーによって企業の利益最大化に貢献するのが当社のミッションです。SaaSを中心とした最先端テクノロジーを活用し、事業の課題解決に取り組みます。 <「カスタマーファースト」のコンサルティング型DXで事業の成長をサポート...)Salesforceの基本設定・運用サポート ◇標準機能を活用したカスタマイズ(データの入力項目追加、画面レイアウト変更、業務フロー設定など) ◇ユーザー管理(利用権限の設定、社員情報の管理) ◇データのインポート・クレンジング(データの取り込み・整理...
年始休暇あり 資格 【必須スキル】コールセンターやカスタマーサポート業務での実務経験3年以上/データ分析や業務改善などの業務経験 学歴 高校卒業 メッセージ ■WEB応募/24時間受付中 ■電話応募 /平日9:00~17:30 ご質...イルセールスプロモーション事業(接客・販売・営業) ・WEBマーケティング事業 ・電力事業 ■業務内容 ・コールセンター業務全体のデータ分析と課題抽出 ・分析結果に基づいた改善策の立案と実行 ・組織マネジメント ・業績指標(KPI)の設計、運用管理 ・会議...
・休憩60分) 休日 土日祝休み ※年間休日119日(年末年始休暇あり)※その他:有給休暇など 資格 【必須経験】架電顧客折衝経験【歓迎経験】インサイドセールスやカスタマーサクセス経験/コールセンター経験/アウ...ーシッター育児支援割引券/育児休業・産後パパ育制度/慶弔金/お部屋探しをサポートいただける福利厚生サービス/ITS健保イベント情報/社員持株会制度/スキルアップ支援あり/アポイント獲得に対するインセンティブ制度あり/禁煙 勤務時間 10:00~19:00(実働8時間...
【業務概要】カスタマーサポート/一般事務を募集します。採用に関わるプロフェッショナルとして活躍しませんか?【扱っている商材】人材紹介事業/SES事業/HR-Tech事業 【業務内容詳細】・求職者様との面談設定└就職・転職... -Auto Resume Maker- 」人材紹介会社向け履歴書サービス事業です。2025年2月に特許を取得したサービスであり、人材紹介事業の効率化を担うサービスになります。\アピールポイント/未経験から事務・サポート業務に挑戦可能 デー...
>・カスタマーサポート業務経験<br>・CAD/CAM関連工作機械取扱い経験<br>9:00~17:30(休憩1時間)<br>時間外勤務 月平均30時間<br>3,400,000円~4,200,000円<br>固定残業代(40時間...様先の課題ヒアリングと提案◆デモンストレーションの実施 ◆ソフトウエア、ハードウエアの納品作業 ◆納品後の問い合わせサポート◆ソフトの使い方指導 ~キャリアプラン~技術のスペシャリストを目指すことも可能ですし、管理職にチャレンジすることも可能です。【製品情報】<3...
業界、製造業界での就業経験<br>・カスタマーサポート業務経験<br>・CAD/CAM関連工作機械取扱い経験<br>9:00~17:30(休憩1時間)<br>時間外勤務 月平均30時間<br>3,400,000円~4,000,000円<br>固定...後のフォローまでしていただくため、お客様との折衝が多くなります。初期アプローチ⇒キーマン探し⇒顧客の問題、課題抽出⇒提案(見積り、デモンストレーションなど)⇒受注⇒導入教育(技術部門担当)⇒サポート(技術部門担当)や新商品の提案となります。ワン...
に対応したシステムを提供しています。 ■職務概要 東京ガスGの各システム利用者を対象に、システム操作上のお困りごとを中心に電話でお問合せを受け付けるコールサポート業務の課題分析をもとに次世代構想をお任せします。カスタマー...以上のユーザーの生活インフラを支える社会貢献性の高い事業 ●「在宅可×フレックス×実働8h未満×年休127日×平均勤続15年×離職率2.8%」 ■企業概要 1987年設立し、東京ガスの事業をIT分野の観点からサポート。事業インフラの担い手として、設備の運営、業務改革の提案/推進...
によっては訪問する場合もございます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: ・ページサポート業務 店舗のご担当者様にページ作りに必要なお店の情報をヒアリングし、お店のウリや特長を打ち出すためのご提案をしていただきます。 ・ネット予約(予約台帳)のご提案業務...をお任せする前に研修がありますので、未経験の方もご安心ください。 ■仕事の面白み: ・店舗様からの感謝を肌で感じることができます。 ・営業担当から頼られながら仕事を進めることができます。 ・カスタマーサクセスの中でも重要な導入支援(オンボーディング)のポ...
ビス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せしたいと考えています。 ◎現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次...内容(例) ◎業務プロセスの見直しおよび改革(例:AI活用による回答精度の向上) ◎問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行 ◎ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 ◎カスタマーサポートメンバーの育成・マネ...