・営業・製品カスタマーサポート等） ＊半導体ベンダーでのFAE経験がある方歓迎！ ■歓迎条件： ・5名以上のチーム・グループでのマネージメント経験 ・BtoBの営業経験 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フル...休日128日・フレックスタイムあり／大手有名メーカー等、豊富な取引実績を誇る～ ■担当業務：ユーザーサポートおよび営業技術支援業務 ■詳細： ＜具体的な業務内容＞ 自社製品のユーザーサポート...
ルとテクノロジーを掛け合わせた不動産テック事業を展開しています。 ＜FANTAS Platform（不動産OMO）事業＞ ・AIを活用した不動産/金融領域におけるマッチングサービス ・カスタマーサクセスを重視したクラウド型資産管理アプリの開発、提供 ・クラウドファンディングを通じた空き家再生事業 ・メデ...ノロジーの不動産テック事業を展開／従業員150名ほどで資本金1億・売上174億円の成長企業／フレックス制／一部在宅勤務あり／年間休日123日／駅チカ◎】 投資用不動産（区分マンション）の仕入れを行っている部門での営業事務及びサポート業務をお任せします。 契約...
向上とプロダクト改善に貢献するやりがいのある仕事です。※新規営業ではなく、導入サポートをお任せいたします。 ■職務詳細： 下記カスタマーサクセス業務をお任せします。 ・顧客へのシステム導入サポートおよび運用支援（SkyHubRTMS） ・サポート業務の品質改善施策立案／実行 ・開発...フォリオの開発を行っており、物流業界向けに新しい物流モデルを提供しています。今回募集するカスタマーサクセスのポジションでは、顧客に対してシステム導入のサポートを行い、フィードバックをもとにシステムの改善を進めていただきます。顧客と密に向き合い、品質...
ビスの品質向上やより良いものづくりに貢献 【カスタマーサポート業務】 ・製品に関する問い合わせ対応（電話、メール等） ・ULIZA（月に30~40件、1日1~2件）、PLAY VIDEO STORES（1日2～5件） ・ヘルプ記事の作成・更新による自己解決の促進 ・アカウント発行等の定型業務...ブランドの有料動画配信サイトを簡単に構築できる動画配信プラットフォームです。 ■入社後サポート： 【顧客支援・提案活動】 課題やニーズを把握することからスタートします。活用方法のご案内や改善提案などは、初期はマネージャーと相談しながら方向性を決定し、進めていきます。 【カスタマーサポート業務】 マニ...
資料の作成・提案実施 ・担当者・決裁者とのリレーション構築およびクロージング ・受注後のスムーズなカスタマーサクセス部門への引き継ぎ ■本ポジションの魅力： ◎自身の成果が会社の成長に直結するため、キャ...有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇（7～9月に3日）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（半期ごとに1日）、アニバーサリー休暇（年1日）、ヘルスサポート休暇（月2日...
、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応 ・マニ...営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/6/12(木)〜2025/9/10(水) 【カスタマーサクセス】未経験歓迎／業界トップクラスのクラウド型POSレジシステムを展開 【創業15年／フルフレックス勤務／アシックス・アンダーアーマー...
ケティング・営業・サポート業務等のデジタル化支援 ・CRMの開発、システム連携開発、DWH構築 ・Webサイト・オウンドメディア構築 ・マーケティングコンテンツ、営業コンテンツ制作 ・MA導入支援、CRM導入支援、SFA導入支援 ・カスタマーサポート...ジェクトの成功がクライアントの事業成長に直結するやりがい 単なるシステム導入ではなく、営業・マーケ・カスタマーサクセスといった事業活動全体の変革に寄与 ◎スピーディな意思決定と柔軟な働き方 大規模組織の硬直したルールから離れ、裁量を活かしてスピーディに働けます。 ■組織構成： ソリ...
語がビジネスレベルで可能な方 ・業務の中で社外の方との折衝を経験されている方 ・カスタマーサクセスなど、電話やテレカンでの業務経験が豊富な方 ・BtoB向けWebプロデューサーのご経験をお持ちの方 ※職務内容欄にも記載しています ＜語学力＞ 必要条件：英語...…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理 ◎コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行 ◎メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート...
を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の仕様を開発SEと確認しながら、最終的にシステムを導入するまでの業務...性をもった仲間と協力しながら仕事を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 下記の経験にいずれか当てはまる方 ・パッケージシステムの導入業務 ・SaaSのカスタマーサクセス ・IT系シ...
に携わっていただきます。 【主な仕事内容】 トリートメント業務： ・お客様へのサポートとアドバイス ・ブランドのプロトコルに従ってすべてのトリートメントを実施（フェイシャルトリートメント） ・スタジオ内を清潔に維持・管理 ・ブラ...ンド製品に関するアドバイスおよび販売 カスタマーサービス： ・お客様をお迎えし、ご案内する ・お客様のご要望に耳を傾け、苦情に対応する 部門横断的な責任： ・衛生管理、清掃など、スタジオの維持管理に積極的に参加する ・組織...
するリーガルテック企業】 トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ（もんてすきゅー）”のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■ミッション 中長期的に顧客の信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポート...背景】 【仕事内容】 【在宅可／504万～】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス 【ハイブリットワーク（月8日以上の出社）／フルフレックス制／AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供...
「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・導入時期の機器セットアップと、セッ...【事業内容】 ■事業内容 POSサービス事業、決済代行事業、チケットソリューション事業、イベント関連事業 【募集背景】 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】未経験歓迎／業界トップクラスのクラウド型POSレジ...
資料の作成・提案実施 ・担当者・決裁者とのリレーション構築およびクロージング ・受注後のスムーズなカスタマーサクセス部門への引き継ぎ ■本ポジションの魅力： ◎自身の成果が会社の成長に直結するため、キャ...ガバナンスや内部統制の実行性を高め、積極的な企業経営の後押しとなる基盤作りと本質的な企業価値の向上をサポートする社内規程DXサービスです。 ■社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポート...
働きやすい環境／東証上場で安定した経営基盤／定期的に本部社員との1on1実施でフォロー体制充実～ 当社は創業50年以上の歴史を持つ独立系システムインテグレーターで、無借金経営を続けています。事業拡大に伴い、ユーザーのIT環境を支えるカスタマーサポート...／ヘルプデスクメンバーを募集しています。 ■職務概要： 顧客先常駐型の社内ヘルプデスク担当として、ユーザーがスムーズにPCやモバイルを利用できるよう、問い合わせ対応やサポート業務を行っていただきます。 ※常駐先は大井町駅のクライアントからスタート...
ケティング・営業・サポート業務等のデジタル化支援 ・CRMの開発、システム連携開発、DWH構築 ・Webサイト・オウンドメディア構築 ・マーケティングコンテンツ、営業コンテンツ制作 ・MA導入支援、CRM導入支援、SFA導入支援 ・カスタマーサポート...る機能導入ではなく、収益成長や顧客満足度向上につながる仕組みを提案・構築します。 ・RevOpsの専門家として、部門横断の業務改革を推進 マーケティング・営業・カスタマーサクセスの連携を強化し、分断を解消するプロセス設計とKPI設計をリードします。 ・経営...
ビスの改善を推進します。 【カスタマーサポート業務】 ・製品に関する問い合わせ対応（電話、メール等） ・ヘルプ記事の作成・更新による自己解決の促進 ■組織構成： 現在は6名の社員で構成されております。 ※20-30代の若手で構成されています。 ■扱う...ュアルが整備されており、製品知識や顧客対応のポイントは専任担当による教育レクチャー会を計6回以上開催しています。 変更の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BtoB営業経験または カスタマーサ...
との架け橋としてご活躍いただきたいポジションになります。 ■業務詳細： まずは当社の社風や各種提案サービスの内容を理解して頂いた後、部門運営や事業計画など、ご経験やご希望に応じてご担当を頂く想定です。 ・事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定、推進 ・売上管理、予算管理 ・営業支援(カスタマーサ...価にならないよう、定量的に判断できる形に評価制度を整えており、様々なキャリアパスを描く社員をできる限り正当に評価したいと考えています。 定期的に上長や人事との面談も実施しており、ご自身の望むキャリアパスの実現をサポートしています。その...
たに最適なお仕事をご紹介◎ ☆★ ご紹介するお仕事はこちら♪ ★☆ 《法人カスタマーサポート業務》 ●建設現場・施工現場からの機器に関する問合せ対応 ～取り扱い説明書に沿って使用方法の説明 ～解決しない場合は症状のヒアリング、開発担当への連携、テクニカルサポート...【仕事内容】《ゆくゆく在宅あり》法人カスタマーサポート★ ＠六本木◆在宅勤務あり◆17時台迄◆土日祝休み◆駅直結◆駅5分以内◆財団・社団法人◎来社不要の電話登録OK, 勤務地： 東京都港区【アクセス】 六本木一丁目駅徒歩1分 溜池...
ンディング ・ユーザーの行動データの分析／仮説／検証 ・カスタマーサクセス（コミュニティPR・拡散施策の立案・提案・実施） ・カスタマーサポート業務（問合せ対応など） ・FAQの作成と運用 ・顧客要望の集約とプロダクト担当への機能改善の提案 など...ンの集客促進のためのプロモーション・ブランディングなど、プロダクトを磨き込む為の施策・検証にも関われます。 ■具体的には： ・コミュニティ設計サポート ・コミュニティ内でのイベント企画・提案・実行、運営ディレクション ・ユーザー獲得のためのマーケティング／ブラ...
使用） ◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート ◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク ◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援 ＜キャリア例＞ ◇ヘルプデスク ◇テクニカルサポート ◇情報システム ◇社内SE ◇各種ITの保守・運用...様との電話を用いたコミュニケーションの経験 ・コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験（法人・個人問わず） ・一般事務や営業アシスタントの経験 ・DX推進の経験 ・AIチャットの活用支援の経験 ・ITサポート、ヘルプデスクの経験 ・イン...