株式会社アイデム <正社員> カスタマーサポート（技術サポート）/アイデムエージェントがご紹介します！ 給与： 月給：225,000円～250,000円 ※別途残業代支給 ■モデル年収例…25歳／年収350...万円(月給22万円)→30歳／年収400万円(月給25万円)→35歳／年収450万円(月給27万円) 職種： カスタマーサポート（技術サポート） 勤務地： 中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階 「まっ...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2025/8/25(月)〜2025/11/16(日) 【リモート可】カスタマーサポート◆プロダクトの技術的な課題解決・効果的な活用支援◆フレックス ■業務...と製品の信頼性を高めることが重要な課題となっています。 この課題に対応するため、カスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer（CRE）が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり、技術...
経験を活かした顧客提案・カスタマイズ型の技術サポートをお任せ！／国内外で300社超の導入実績を誇るグローバル企業／年休125日／難しい開発はナシ◎】 ■業務内容： 当社が提供している「Kollus（コルス）」という動画配信システムを、お客様がスムーズに使えるように技術面からサポート...について： ソリューションエンジニア、カスタマーサクセス、マーケティングチーム、韓国本社開発チームなど、社内ステークホルダーと連携しながら業務を進めます。多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、グローバルな環境で働くことができます。 ※日本...
リリースした「KARTE」とそこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサポート◆プロダクトの技術...高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、当社と製品の信頼性を高めることが重要な課題となっています。 この課題に対応するため、カスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer（CRE）が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパート...
ックス 【開発経験を活かした顧客提案・カスタマイズ型の技術サポートをお任せ！／国内外で300社超の導入実績を誇るグローバル企業／年休125日／難しい開発はナシ◎】 ■業務内容： 当社が提供している「Kollus（コルス）」とい...をお任せします。 ■配属について： ソリューションエンジニア、カスタマーサクセス、マーケティングチーム、韓国本社開発チームなど、社内ステークホルダーと連携しながら業務を進めます。多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、グロ...
ダクトロードマップの策定・メンバーの技術サポート・新機能の仕様作成等◆名古屋大学医学部発のスタートアップ企業～ ■業務内容： ライフサイエンスとデータサイエンスの技術を応用した疾病管理プログラム事業（DMP）を展開する当社において、全国...の健康保険組合様（従業員数1,000名以上在籍の健康保険組合を対象） ■組織体制： 営業部門のカスタマーサクセスチームに所属、セールスは3名が在籍。 年齢は30代が2名、40代が1名で、男女比は男2女1です。 少数精鋭の組織のため、経営...
背景】 【仕事内容】 【住友生命G】既存営業／ヘルスケアサービスの活用支援◆名古屋大学発／医療×スタートアップ ～自社サービス「Mystar」生活習慣病に貢献！プロダクトロードマップの策定・メンバーの技術サポート・新機能の仕様作成等◆名古屋大学医学部発のスタート...医と連携しながらモニタリング機器を利用して、脈拍や歩数、塩分摂取量などを分析し、改善に向けた、6ヶ月間の個別指導プログラムです。 ■顧客について： ・全国の健康保険組合様（従業員数1,000名以上在籍の健康保険組合を対象） ■組織体制： 営業部門のカスタマーサ...
業務をご担当いただきます。 ・サービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート ・利活用を促進するカスタマーサクセス業務 【業務詳細】 1.ECサイトオープンまでのサイト構築サポート 2.ECサイ...様に対する適切かつ柔軟なコミュニケーション能力 ・高い適応性、素早い学習、機転を効かせる柔軟性 ・論理的思考、問題解決能力を高いレベルでお持ちの方 【歓迎要件】 ・SaaS／DX関連／EC商材カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・自社プロダクトのカスタマーサ...
件程度の打ち合わせを実施 ◎プロジェクト・マネジメント ・プロジェクト計画書に基づくシステム導入推進と顧客折衝 ・プロジェクト品質、工数、各種タスク・課題、メンバー管理 ◎営業メンバー向け技術支援 ・受注前案件の技術サポート...や商談同席 ・新規導入顧客のビジネス理解や要望整理など ■キャリアパス 希望に応じて導入コンサルだけでなくカスタマーサクセスとしても活躍可能です。 ※自社プロダクトの利用促進、定着、営業ワークスタイル改革支援など ■やりがい 顧客...
製品をを利用しているお客様に対して、下記業務をご担当いただきます。 ・サービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート ・利活用を促進するカスタマーサクセス業務 【業務詳細】 1.ECサイトオープンまでのサイト構築サポート 2.ECサイ...ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2025/7/10(木)〜2025/10/8(水) カスタマーサクセス／職種未経験OK◆ECプラットフォーム事業を展開！在宅制度あり／SaaS営業 ◇◆注目の成長業界コマー...
子会社のため安定基盤/多種多様な商品ラインナップ/年間休日122日/残業時間ほぼ０】 ■業務内容： 当社の品質管理、製品開発技術サポートをご担当いただきます。 主な業務は下記の通りです。 （1）商品開発の技術サポート ・商品部の商品企画案に対して技術... ・カスタマーサービス部に寄せられた不良品に対して検証・改善を行い品質向上に努めていただきます。 ■製品に関して ・当社では季節家電の扇風機や電気暖房に加え、調理...
イム上場のユアサG100％出資子会社のため安定基盤/多種多様な商品ラインナップ/年間休日122日/残業時間ほぼ０】 ■業務内容： 当社の品質管理、製品開発技術サポートをご担当いただきます。 主な業務は下記の通りです。 （1）商品開発の技術サポート...の品質基準に照らし合わせた量産化をお任せします。 （4）不良品の検証・改善 ・カスタマーサービス部に寄せられた不良品に対して検証・改善を行い品質向上に努めていただきます。 ■製品に関して ・当社では季節家電の扇風機や電気暖房に加え、調理...
上で商社としてのネットワークを生かし多方面の提案ができます。 ・キャリアアップのチャンス カスタマーサクセスの経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指せます。顧客対応、社内連携、パートナー管理の経験は幅広いスキルセットを身につけられることができます。 ■当社について エレ...ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2025/7/3(木)〜2025/10/1(水) 【築地】DX推進担当（交通・製造業向け）※平均残業20時間／年間休日127日【プライム上場G】 ～IT業界にてカスタマーサ...
内容】 【築地】DX推進担当（交通・製造業向け）※平均残業20時間／年間休日127日【プライム上場G】 ～IT業界にてカスタマーサクセス経験・プリセールス経験ある方歓迎！／半導体製品の専門商社／最新技術に携わること可能／年間休日127日・平均残業20...込み製品の販売 (4)上記に関わる設計・開発及び技術サポート (5)上記に関わる各種サービス ■業界ビジョン： 熾烈な競争が繰り広げられている産業界の中で、エレクトロニクス業界は、めまぐるしい技術...
ちは世界中の分析者と協力し、大気、水、土壌、食品、ボタニカル、医薬品、化学・石油製品の品質をモニターするためのツールを提供しています。 私たちはサイエンスと優れたクロマトグラフィーを可能にする革新的な製品の製造に情熱を注いでいます。また、皆さまのご期待を上回る卓越したカスタマーサ...橋】化学製品分析ツールの法人営業/英語力活かせる/年間休日125日/リモート併用 ～学生時代の化学・分析の知識が活かせる！技術サポートメインの営業／リモート相談可能～ ■担当業務 当社...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/6/12(木)〜2025/9/10(水) 【在宅可／504万～】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス 【ハイブリットワーク（月8日以...上の出社）／フルフレックス制／AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業】 トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ（もんてすきゅー）”のカスタマーサポート...
背景】 【仕事内容】 【在宅可／504万～】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス 【ハイブリットワーク（月8日以上の出社）／フルフレックス制／AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供...するリーガルテック企業】 トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ（もんてすきゅー）”のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■ミッション 中長期的に顧客の信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポート...
を目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ■業務詳細： ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発...業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトに携わることができます。 ・カスタマーサクセスやCREと密接に仕事を進めていくポジションのため、顧客対応だけでなく、お問い合わせいただいた内容をもとに社内へフィードバックをこないプロダクト改善に繋げる取り組みをになっていただけます。 ■開発言語： 言語...
用したデータベース操作の経験 ■歓迎条件： ・カスタマーサクセスまたはユーザサポートのご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・アクセスログ、アプリケーションログの分析 ・中規模・大規模システム導入案件の経験 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタ...使命 保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート可】CRE／SaaS事業のCS技術サポート ◆保険業界のDX支援｜フルフレックス◆ ■募集概要： CRE(顧客...