【コロナ対策実施中】【ウェブ面談実施中】★☆信販会社コンタクトセンター・運用業務サポート(^o^)／☆★ [仕事内容] ◆◆ 内容： コンタクトセンター運用業務サポート ・インシデント管理 ・ユーザの問合せ ・各種...テムエンジニアリングサービス）事業を展開。 IT未経験から上流工程、マネジメントやコンサル職種まで、一貫した教育体制のノウハウを持ち、そのバックUP体制を築き上げました！ そのため、お仕事を求めている皆さんには、しっかりとした教育体制のもと、未経験者の人には、未経...
ドし続けていきます。 【募集背景】 【仕事内容】 【内製化に向け採用強化】Salesforceエンジニア◆コンタクトセンターシステム／在宅・フレックス 【急成長フェーズでサービス拡充・システム要員のニーズ増加／PayPayとの.../company/press/2020/0129.html ・450人ものオペレーターを抱える銀行のコンタクトセンターをオンプレミスからAmazon Connectへ移管（クラスメソッド） ■組織構成： 当配属先組織は、Web関連...
技術を活かした新しいソリューションをラインナップしています。（クラウド（IaaS／PaaS／SaaS、ビッグデータ／BI、IT基盤構築（仮想化／統合化）、セキュリティ、統合オフィスインフラ、コンタクトセンター／CRM） 事例レポート検索（https://www.ctc-g.co.jp...://www.ctc-g.co.jp/company/sustainability/ 【募集背景】 【仕事内容】 コンタクトセンターコンサルタント◆最新技術に早期に触れる／国内外のベンダー300社以上と連携＜EP＞ 【募集部署の概要・ミッ...
ープ全体で業務上互いに協力する機会も多く、グループ内の絆は大変強いものとなっています。 【募集背景】 【仕事内容】 コンタクトセンター向けネットワークエンジニア（保守/運用/管理/企画)◆在宅可 【NECグループのITサポートサービス企業／年休126日／残業...全社平均月14.1時間（2024年度実績）／在宅勤務可／フレックス可／退職金制度有】 ■業務内容： お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務です。 お客...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日) 【内製化に向け採用強化】Salesforceエンジニア◆コンタクトセンターシステム／在宅・フレックス 【急成...でのお客さまサポートを拡充、AIチャットから有人チャットへの連携を開始 https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2020/0129.html ・450人ものオペレーターを抱える銀行のコンタクトセンター...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日) 【未経験大歓迎】ヘルプデスク・コンタクトセンター・～年間休日125日／残業10時間程／研修充実 【未経験からIT...識が無くても問題ありません。 （職場の先輩社員は全員未経験でスタートしています！） ◎こんな人にオススメです！ ・お客様のお困りごとを解決することが好き ・皆で協力して業務に取り組むことが好き ◎定期的な面談を実施 各現場のリーダーとの面談が1～2ヵ月に1度の...
仕事内容 ＜ＰＲ本文＞ １，≪大手で安心≫コンタクトセンターの管理者候補募集！ ２，【学歴不問】キーを見て文字入力できればOK◎ ３，【正社員登用あり】ゆくゆくは腰を据えたい方に最適！ ４，【有給取得推奨】しっ...かり休める週休二日制！日曜・祝日はお休み ５，≪服装自由≫ジーンズ・スニーカー等OK！ネイル、髪型髪色自由 ＜仕事内容＞ 勤務地は「茅場町駅」より徒歩5分のオフィス。 大手コンタクトレンズメーカーにて“コンタクトセンターの管理者候補”をお...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/1/26(月)〜2026/4/19(日) コンタクトセンターコンサルタント◆最新技術に早期に触れる／国内外のベンダー300社以上と連携＜EP＞ 【募集...部署の概要・ミッション】 国内大手企業様向けにコンタクトセンター製品/ソリューションを中心とした顧客接点に関わるビジネス創出を行います。顧客のコンタクトセンターに関するビジネス構想策定を支援し、現行課題の洗い出しや解決策の提示し、ロー...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水) 【在宅可】IT営業／クラウドコンタクトセンター（自社サービス／音声認識搭載）＜0369ITISS＞ ～音声認識を搭載したクラウドコンタクトセンター...サービスのアカウント営業・ソリューション営業／お客様の現場の声を直にヒアリングしシステムへの反映が可能～ ■募集背景： CX向上を背景にコンタクトセンター向け音声基盤は、マルチチャネル対応や音声認識の活用など高度化が進んでいます。当社では、オリジナルサービスとなるコンタクトセンター...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水) 【新宿】SV◆AI技術を駆使した最先端コンタクトセンター事業のマネジメント◆グロース上場／受電メイン ～上場企業／月給28万～／受信...メイン／150社以上のクライアント／年休121日／SV経験生かせます！／転勤なし～ ■業務内容： コンタクトセンターの運営、数値管理やスタッフのマネジメントをお任せします。 センターの品質向上に向けた幅広い業務に携わっていただきます。 ・コンタクトセンター...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水) 【豊洲】音声基盤システム導入・運用SE◆AVAYA・コンタクトセンターサービス＜0114ITISS＞ ★大手...企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター...
背景】 【仕事内容】 【豊洲】音声基盤システム導入・運用SE◆AVAYA・コンタクトセンターサービス＜0114ITISS＞ ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も...提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社...
背景】 【仕事内容】 【在宅可】IT営業／クラウドコンタクトセンター（自社サービス／音声認識搭載）＜0369ITISS＞ ～音声認識を搭載したクラウドコンタクトセンターサービスのアカウント営業・ソリューション営業／お客...様の現場の声を直にヒアリングしシステムへの反映が可能～ ■募集背景： CX向上を背景にコンタクトセンター向け音声基盤は、マルチチャネル対応や音声認識の活用など高度化が進んでいます。当社では、オリジナルサービスとなるコンタクトセンター向け音声基盤クラウドサービス PrimeTiaas（プラ...
後のサポートまで一気通貫のサービス提供を行います。 ・マルチリンガルCRM事業…24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話・映像通訳、翻訳、カスタマーサポートなど多様なニーズに対応 ・セールスアウトソーシング事業…ビジネスの初動である企画・提案段階からPJT実行まで、お客...様それぞれの課題に沿ったソリューションをご提案 ■提供サービス： （1）多言語コンタクトセンター…24時間365日対応の自社コールセンターによるインバウンド業務を中心に、ヘルプデスク・システム監視など多様なニーズに対応します。通訳や翻訳を、言葉・文字・AIなど需要に応じた様々な形...
サービス、販売系 掲載予定期間：2026/1/12(月)〜2026/4/5(日) コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 ■業務内容： 全国...最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容 ・コンタクトセンターグループのオペレーション ・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック ・KPI管理 ・業務プロセス構築（業務一覧・業務...
背景】 【仕事内容】 コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」 ■業務内容： 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な...業務内容 ・コンタクトセンターグループのオペレーション ・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック ・KPI管理 ・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備） ・診察時のチャットを利用したドクター...
サルティング事業（中国）〕、船井総研ロジ株式会社〔ロジスティクスソリューション事業〕、株式会社HR Force〔HRソリューション事業〕、株式会社プロシード〔コンタクトセンターコンサルティング事業〕、株式会社船井総研ITソリューションズ〔ITコン...サルティング会社である。 ■キャリア採用HP http://www.funaisoken.jp/recruite/career/ 【募集背景】 【仕事内容】 【東京】CX（顧客体験）改善コンサルタント◆コンタクトセンターの改善・研修、診断...
さまのグローバルビジネスを、さらに充実した体制とソリューションでサポートしていく企業様です。 【募集背景】 【仕事内容】 大規模コンタクトセンター向け提案構築プロジェクトマネージャ◆リモート◆フレックス ■募集背景： 現在のコンタクトセンターは、「問合...せに対する情報提供」から「顧客との接点を強化・活用した体験提供」へ遷移しつつあります。システムに関しても、従来のオンプレミス型の音声系ソリューション中心から、SaaS型コンタクトセンターソリューションと音声認識・CRM・生成AIとの...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/12/22(月)〜2026/3/22(日) 【築地】法人営業◆コンタクトセンター向けAI SaaS展開◆リモート可◆フレックス 【カスタマーサポート特化型AIチャットボット・AIソリ...ューションの開発事業／東京海上日動・星野リゾート・SmartHRなど大手導入多数】 KARAKURIは「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。 2018年からコンタクトセンター...
Web、インターネット、ゲーム系 掲載予定期間：2025/12/18(木)〜2026/3/18(水) インフラエンジニア◆コンタクトセンターシステム群※AVAYA・GenesysCloud等（AS05） ■担当業務： テレ...マーケティング、金融関連コンタクトセンターシステム製品群に対する、構築サービス、保守サービス、運用サービスをお任せします。 ※携帯待機：有り（月3回程度） 今までの経験を活かしつつ、チームメンバー、チー...