細やかなサポート体制】であなたをバックアップいたします！ 【仕事内容】 【2100円】コールセンターでのSV業務◎エスカレーション対応＋受架電◎ ＜研修しっかりで安心♪レジャー施設や割引クーポンなどの問い合わせ＞ ●架電業務(広告...パーソルテンプスタッフ株式会社 マーケティングコーディネートセンター 募集要項 【溜池山王駅から徒歩2分】【2100円】コールセンターでのSV職＜二次対応◎受架電業務＞ 【雇用形態】 派遣 【給与】 時給...
都千代田区 募集情報 安心して働けるよう、【手厚い福利厚生】や【きめ細やかなサポート体制】であなたをバックアップいたします！ 【仕事内容】 【新設コールセンターでのリーダー業務】 ●Webサービス商材の購買サイトに関するサポート ●対応...履歴入力、顧客情報の修正 ●メンバーからのエスカレーション対応 ●メンバーフォロー、育成、研修対応※マニュアル/トークスクリプトあり/インカム使用 ＜職場の特徴・お仕事のやりがい＞ ◇マニュアルがあるので安心◎ ＜職場の施設＞ ◇個人...
（スーパーバイザー） 仕事内容： 【週3勤務♪土日祝メイン♪エンタメ企業でのコールセンターSVのお仕事/1月開始/駅チカオフィス】 〇主な仕事内容 ・メンバー管理 （日々の業務管理・シフト調整・その他事務手続き等） ・オペレーターからのエスカレーション対応...（クレーム対応有） ＊10?20名のメンバーの管理を行って頂きます ＊当該コールセンターでは、自社サービス会員向けのカスタマーサポートを行っています ＊土日祝メイン（平日休み）で週3日勤務のお仕事です ＊＊＊お仕...
です。 ■具体的な業務 ・カスタマーサポートチームの立ち上げ ・運営・管理メンバー（オペレーター）の教育、研修 ・応対品質の管理と改善 ・業務フロー、マニュアルの作成および継続的な改善 ・複雑な問い合わせへのエスカレーション対応 ・他部... 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記2点必須 ・コールセンターでのリーダーまたはSVなどのマネジメント経験（3年以上） ・問い合わせに対するテキストでの対応経験 ■歓迎条件： ・コールセンターやカスタマーセンター...