多様な業界やビジネスモデルに触れることができます。 ・既存のコールセンター運営だけでなく新規コールセンターオペレーションのプロセス設計を通じて営業支援やシステム開発要件作成、テストシナリオの作成・実施等、幅広いスキルを活用・習得する機会があります。 2)責任感とリーダー...シップを発揮できる環境 ・コールセンター運営の業務改善を推進するために主体性をもって大きい裁量の中で判断し実行する能力が求められるため、自主性やリーダーシップを鍛えることが可能です。自ら率先して業務を進めることで、成果に直結する実感を得られます。 変更の範囲:会社...
な研修制度もあるのでブランクのある方も安心してご就業いただけます** 【求める人材】 ・コールセンターや事務センターでの スーパーバイザーまたはリーダー経験のある方 ・チーム管理やスタッフ指導の経験のある方 ・クライアント対応の経験(メール・報告書作成など) ・業務...】 ■必須スキル/経験 ・コールセンターや事務センターでの スーパーバイザーまたはリーダー経験 ・チーム管理やスタッフ指導の経験 ・クライアント対応の経験 (メール・報告書作成など) ・業務...
の範囲:会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・BPOセンター、コールセンターでのSV経験もしくは現場管理経験 ・チームで調整、連携をしながら仕事進めた経験がある方 ■歓迎...集約的な間接業務の受託はもちろんのこと、コア業務についても、構想~設計・構築~運用といった プロセスに沿い支援を行っています。具体的には、給与計算、経理業務、社宅管理、メールセンター運営等の業務を行っています。 (2)総合人材サービス 企業の一般事務、コールセンター...
のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 ・チームマネジメントの経験 【勤務時間】 <勤務時間> 10:00~19:00 (所定...プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 トレーニングチームメンバーのマネジメント ■組織構成 HRD部└部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 ■キャリアパス ・縦のキャリアパス:リーダーやマネージャーなど管理職 ・横のキャリアパス:研修担当、品質...
要件 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 ■歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター...姿勢やスキルが優れている労働者が正当に評価される世界を作ります。サービスリリースから5年経過した現在、下記実績となっております。※ワーカー数:約700万人/導入店舗数:230,000店舗/導入事業者数:98,000企業 【募集背景】 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(品質管理リーダー...
コールセンターオペレーター 正社員 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様...をしていくだけでITリテラシが上がっていくので、 今後のキャリアパスとしても、より良い経験となると思われます。 事業立ち上げ 立ち上げ期ですので、事業全体として未整備の部分が多々あり 応募する お気に入りに登録 職種 コールセンター...
条件> ■必須要件: ・事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV~シニアSVのご経験(2年以上) ・メンバー育成のご経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ■歓迎...条件: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・メンバー育成のご経験 【勤務時間】 <勤務時間> 10:00~19:00...
いずれかの経験が目安3年以上ある方 ・営業経験(法人個人問わず) ・企画・管理系の職種の経験(コールセンターのSVや、BPO事業でのPM経験など) ・事務経験 ■歓迎条件: ・オペレーション改善(品質改善、効率改善、効果改善の企画推進) ・組織...アフルの操作方法等のオンボーディングやサポート窓口で受電した、クライアントからの依頼の対応 ・リーダーとして上記業務遂行におけるエスカレ対応やメンバー育成・マネジメント ・セールス現場での業務推進における課題抽出~業務の企画・立案~実行 ■組織構成: 20前半~30中盤の男性1名女性12名の...
【人と関わることが好きな方・街づくりに興味がある方歓迎◎/前職経験接客・警備・コールセンターSVなど多数活躍中◎/三菱地所グループの駐車場運営を担います/家族手当・住宅手当有り/残業平均15時間程度】 ■業務内容:【変更の範囲:会社...専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ~業界・職種未経験歓迎~ ■必須条件: ・顧客折衝経験をお持ちの方 ※キャリアチェンジ希望の方歓迎(小売り・サービス業、教員等の公務員の方など) ※リーダー経験歓迎 【勤務時間】 <労働...
メディアのToB営業に従事いただきます。 最初は同行等でキャッチアップいただき、最終的にアポイント取得から商談実施、契約までお任せします。 ・コールセンターのマネジメント 自社運営及び外注のコールセンターのSVとして、営業...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/5/26(月)〜2025/8/24(日) 法人営業・事業企画(リーダー候補)◆エネルギー料金比較サイトの提案/プライム上場/成果を正当に評価◎ ~リフォーム・エネ...
て営業として上流経験だけでなく事業を創っていく経験を積むことができることが本求人の魅力です。 <具体的な業務内容> ・法人営業 自社メディアのToB営業に従事いただきます。 最初は同行等でキャッチアップいただき、最終的にアポイント取得から商談実施、契約までお任せします。 ・コールセンターのマネジメント 自社運営及び外注のコールセンターの...不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:<業界未経験歓迎> 下記いずれかの経験を有している方 ・営業経験がある方 ・コールセンターでのSV経験 ■歓迎条件: ・新規事業の立ち上げ経験 ・事業開発、事業計画立案の経験 ・PL管理...
無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率74.2%と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております】 ■入社後のミッション 同社ではヘルプデスク案件、コールセンターのBPO案件...を業界問わず幅広い顧客と取引を行っております。 コールセンターやヘルプデスク案件の新規立ち上げの際にはその安定稼働までの立ち上げ支援、既存案件の改善支援等包括的にフォローいただくことを想定しています。 ■業務内容詳細 1.プロジェクト支援…新規案件提案サポート、プロ...
ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務およびオペレーターのマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■業務詳細: ・KPI管理(応答率・取次...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/5/15(木)〜2025/8/6(水) 【虎ノ門】コールセンターSV・課長候補(東証グロース上場/年休120日~/有給消化率86.5%) ■業務概要: 法人向けサービス『社宅...
東証グロース市場に上場しました。 【募集背景】 【仕事内容】 【虎ノ門】コールセンターSV・課長候補(東証グロース上場/年休120日~/有給消化率86.5%) ■業務概要: 法人向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務およびオペレーターの...の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コールセンターSV経験3年以上 ・Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 ■歓迎条件: ・法人向けコールセンターSV経験5...
/尚可】 ・何かしらの資料作成や集計業務の経験がある方 ・未経験の分野でも自ら学んでいく向上心がある方 ・コールセンターやカスタマーサポート等のSV、データ分析チームのリーダー、その他マネジメントや管理職経験がある方 【紹介...しらの資料作成や集計業務の経験がある方 ・未経験の分野でも自ら学んでいく向上心がある方 ・コールセンターやカスタマーサポート等のSV、データ分析チームのリーダー、その他マネジメントや管理職経験がある方 未経験者歓迎,経験者優遇,学歴不問,交通費支給,昇給・賞与あり,正社...
向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ■歓迎条件: ・企業・ユーザーに対してのカスタマーサポート/コールセンターでのご経験 ・チームマネジメントの経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験(人材...ムメンバーマネジメント 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆組織構成 HRD部/部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 └オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えるメンバーが集まっております。 トレ...
の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・BtoBの事業を運営する会社においてのカスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサポート部門でのリーダー経験(コールセンターのSVでも可) ※「リーダー経験」とは...の課題を解決して社会に貢献するために、「Unlock Your Value.」というミッションを掲げ、日本発のグローバルプラットフォームを創ろうと本気で考えています。 3.急成長中のグローバルSaaS 2019年に創業したSaaSスタートアップですが、2022年にはシリーズA資金...