どを進めていく責任者の募集です。 ※株式会社MEモバイルに出向 ■業務内容： ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計、SV対応 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・問い合わせの分析とCX設計...となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！＞ ■必須条件：コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスにおけるリーダー経験 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:00～18:15 （所定労働時間：8時間0分） 休憩...
厚生充実＞ ■業務内容： コールセンターのSVとして、スタッフ束ねていくポジションとなります。 オペレーターの電話をモニタリングし、アドバイスやスタッフ管理を行っていただきます。 ◎お客様のご事情に考慮しながら、入居...背景】 【仕事内容】 【東京/異業界の方歓迎】コールセンターSV◆年間休日121日/福利厚生充実/東証スタンダード上場 ＜異業界の方歓迎/成長中の総合保証会社/東証スタンダード上場企業/年間休日121日/中途社員多数活躍中/福利...
のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■具体的な業務詳細： ・コールセンター業務委託先のマネジメント ・コールセンター機能向上のための改善企画、提案 ・新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入 ・お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サー...ビニ、スーパー、ドラッグストアなど様々な店で利用できます。 【募集背景】 【仕事内容】 【品川】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 ◆◇コンタクトセンターの企画管理・運営をお任せ／1次対...
部署の業務をまとめて管理・運営しているセンターです。 出勤するオペレーターの適性や工数を判断した上で適切な案件へ割り振りし、ミス・納期遅れ・キャパオーバーが発生しないよう判断の速さと的確な指示が求められます。 ※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの...からも高い評価をいただいています。 ■業務研修 スタッフ業務研修を1ヶ月実施後、その後先輩SVからのOJTにより徐々にSV業務を習得いただきます。 【休日】 完全週休2日制 ※休日の曜日は配属先センターのシフトによる ＝＝＝＝ ・年間休日：127日（※2025年度...
の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。 【募集背景】 【仕事内容】 【東京】予約受付コールセンターのオペレーター※リーダー候補◆業界未経験歓迎／私服勤務可能◆ 【業務...ジメント経験 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ■歓迎条件： ・コールセンターSV経験（インバウンドのコールセンター、メールなどのツールの利用があると尚可） ・対面接客での経験をお持ちの方 ・会議...
トしています。 ■ポジションについて： 当社の営業支援サービス「ZERO SALES」を活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンタースタッフの採用・教育・マネジメントをお任せします。 SV（スーパーバイザー）として、現場...レッドシート等を活用した実績管理・KPIモニタリング ・日々の成果進捗の可視化と改善サイクルの実行 ・業務改善施策の立案・運用（ツール導入、仕組み化等） ・現場オペレーションとの連携および部門間調整 ■ポジションの魅力： ・在宅ワーカーやコールセンターの...
様との会話もしやすく、覚えやすいのがポイントです！ ▼ 新規立ち上げのコスメ通販コールセンターのリーダーをお任せします！ オペレーターの質問対応や困っているメンバーへのフォロー、簡単な指示出しをご担当いただきます。 《 SVは別でいる 》ので...出社 シフト 残業20h未満 給与 月収24 万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,340円 雇用形態 派遣 ／長期 (3ヶ月以上) 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務日 週5日 最寄...
要件： ・業務にてGoogleの使用経験がある方 ・コールセンターやカスタマーサポート等のSV、データ分析チームのリーダーのマネジメント経 験がある方 ・社外、部外へ提出する資料の作成経験がある方 ・未経験の分野でも自ら学んでいく向上心・成長...無二のパートナーを目指しています。 【経営戦略】 コンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体 験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。さらに、多様...
の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ◎必須要件 ■コールセンター/カスタマーサポートでのSV・リーダー経験（2年以上） ■オペレーターの育成、品質管理（モニタリング、フィードバック）、KPI管理...スタマーサポートチームにおいて、チームのパフォーマンスとサービス品質の向上を牽引するリーダーを募集します。 オペレーターの育成と品質管理を通じて、顧客満足度の最大化に貢献していただきます。 ◎ 具体的な業務内容 ■ チーム/オペレーターマネジメント ・オペレーターの...
、システム設定 ・コールセンター運営管理 ※研修：1ヶ月程度OJTにて実施（就業条件に変更なし） ≡SV/エスカレーション対応/電力会社≡ 【12月スタート】 HRS1hakencall 募集要項 勤務地 東京都 港区...バーシティ（障がい、育児、介護など）推進中】 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます 【受動喫煙に関する取り組み】 ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） 応募条件 ・コールセンターでのSV経験 ・Excel：VLOOKUP、IF、ピボ...
の企画・運営を行っています。 その他、イベント事業・ホテル事業等も展開しています。 【募集背景】 【仕事内容】 【日勤】自社カスタマーサポートSV候補◆マネジメント不問／ハイクラス向けワイン・アート保管サービス ◇SV経験不問オペレーター経験からコールセンターの...内で密な連携を取りながら業務遂行することができます。 変更の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下どちらかのご経験 （1）コールセンター、お客様相談室等でのオペレーターのご経験 （2）高単価商材（高級車、時計、ジュエリー、ホテ...
在宅でヘルプデスク！ ★販売店営業からの問い合わせ対応★ 交通費支給シフト勤務大量募集友達と応募OK未経験歓迎 大学生歓迎フリーター歓迎主婦・ママ活躍中 株式会社メイン コールセンター ※本案...とネットワークでつながっています。 導入している、クラウドPBXは、モニタリング機能や通話しながらモニタリングし、「ささやき」でアドバイスできる機能がついていますので、分からないことがあれば先輩が助けてくれます。 【求める人材】 ・コールセンター経験者歓迎 ・一般...
エンジニア 正社員 PRコメント 設立から２４年連続増収増益東証一部ＩＳＢのグループ会社『人の未来を、ＩＴで』をスローガンに、ＩＴ技術者育成を強みとしたシステム開発支援事業を営んでおります。 仕事内容 大手飲料メーカにて、チーム体制を築いたコールセンターの... 【ＳＶ】コールセンター運用業務 雇用形態 正社員 給与 月給 350,000円 ～ 450,000円 給与詳細 月給350000～450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)350000～450000円...
の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターでのSV経験をお持ちの方 ・営業にてリーダーやマネージャーなどメンバー管理のご経験をお持ちの方 ■歓迎...の時短勤務など社員の方の状況に応じた柔軟な体制が整っています。 ■当社について： ・社会調査・市場調査、コールセンターや事務作業、セールスの請負をメインに事業展開しております。 調査～販売まで一貫して対応出来ることとその質の高さを武器に安定して案件を頂くことが出来ております。 変更の範囲：会社...
となる方】 【学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎／就業ブランクも不問！】法律の知識や経験は一切不問です◎ 【必須条件】※人柄重視の採用を行っています ■「人の役に立ちたい」という思いのある方！ 【歓迎条件】 □営業や接客、コールセンターのSV経験者 □PC...【事業内容】 ■Webメディア生成 ■動画生成 YouTube「岡野タケシ弁護士【アトム法律事務所】」等 ■法律や税金に関する相談予約（コールセンター） ■法律や税金に関する案件管理 ■コンテンツ生成や案件予約管理に役立つデータとAIの情...
渉外などの社内外の双方で業務調整や業務推進を図った業務経験のある方 ・チームで業務を遂行した経験 ■歓迎経験： ・カスタマーサポート業務の立ち上げ、改善経験 ・コールセンターの外注コントロールの経験 ・システム開発の要件定義の経験 ・コールセンター(インバウンド)で、チームリーダー・SVの経...ソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これ...
の社員で構成されており、うち8名正社員となり、そのほかの協力会社メンバーのチーム管理を行っております。 8名のうち6名が中途での入社となり、コールセンターやPC・タブレット端末管理のご経験を活かして活躍いただいております。 ■ポジション魅力 【影響...）※」をもとに下記事業を展開しています。 【募集背景】 【仕事内容】 社内SE◆職種未経験可《SV目線も歓迎》☆ヘルプデスク部門の業務改善・効率化◆日本を代表する外食大手 【ヘルプデスクの業務改善・効率化などの上流工程をお任せ／「すき...
サービス、販売系 掲載予定期間：2025/10/13(月)〜2026/1/11(日) 「カーブス」のコールセンターSV◆土日祝休/キャリアアップ可/プライム上場「カーブス」展開企業 【コールセンタースタッフ／土日祝休み／全国...約2000店舗を展開するフィットネス「カーブス」を展開／スキルアップの環境充実／東証プライム上場】 全国に約2000店舗、会員数約80万人の女性専用フィットネスチェーン「カーブス」のコールセンタースーパーバイザーの募集です。 ■具体...
職種 コールセンター管理・運営（SV） 仕事内容 【仕事内容】 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネ...ジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中⼩企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンター...
体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。お客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例：営業職（業界・法人、個人問わず）コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役...手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 延長雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ 技術/マネジメント/プロセスデザイン/RPA/e-ラーニング/ビジネススキル（ロジカルシンキングやメンタルヘルス）など、通常ビジネススクール...