資格】<必須> ・45歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成のため、例外事由3号イを適用) ・お客様対応のご経験を1年以上お持ちの方(例:カスタマーサポート、コールセンター、営業、営業事務など) ・PCの基本的な操作ができる方(メール...内容 人材プラットフォーム事業 クラウドサービス事業 職種のカテゴリー オフィスワーク コールセンター・オペレーター(受電)/メール(チャット)オペレーター 特徴 コールセンター/主婦活躍中/週4日~週5日/10:00~16:00...
の設計と社内業務システム(主にSalesforce)に実装するための企画要件定義 ・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理 ※全社業務プロセス:営業の顧客商談や見積・顧客管理、POSの購買~導入までのプロセス管理、コールセンターの問い合わせ機能 ■ポジ...のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。 ・マーケティング(リード管理) ・営業(商談、見積申込、契約) ・カスタマーサポート(申込受付、現地調査・設置調整、保守) ・コーポレート(請求) ■組織体制:プロダクト&マーケティング統括部(全体で30名 ※2025年9月時...
事務のご経験 ・Excel等のPCスキル ・社内他部署と折衝を行って業務を推進してきたご経験 ■歓迎条件: ・建設・建築業界への興味関心 ・Saasカンパニーでの業務経験 ・コールセンターでのマネジメント経験 【勤務時間】 <労働時間区分> フレックスタ...向け研修の実施(個人情報の取り扱いや、社員向けANDPAD利用開始手続きフローの浸透など) ■組織体制: カスタマーエクスペリエンス部は「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」から構成されています。 ◎カスタマーサ...
Salesforce)に実装するための企画要件定義 ・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理 ※全社業務プロセス:営業の顧客商談や見積・顧客管理、POSの購買~導入までのプロセス管理、コールセンターの問い合わせ機能 ■ポジ...のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。 ・マーケティング(リード管理) ・営業(商談、見積申込、契約) ・カスタマーサポート(申込受付、現地調査・設置調整、保守) ・コーポレート(請求) ■組織体制:プロダクト&マーケティング統括部(全体で30名 ※2025年9月時...
ポート業務をお任せします。 本ポジションは、一般的なコールセンター業務とは異なり、クライアントから寄せられる問い合わせを起点として、 ITサービス・ソリューションに関する技術的な支援や課題解決が中心です。 ユーザー体験を向上させ、企業とユーザーの結びつきを深化させる役割を担うカスタマーサ...トフォン向けアプリケーションや、広告事業、分析ツールの利用支援業務(クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など)および、各種ソリューションのオンボーディング、トラブルシューティングなど、当社のクライアントサポートを充実させるカスタマーサ...
り楽しみにしております! 【募集背景】 【仕事内容】 カスタマーサポート(マネージャー候補)◆夜間対応なし/導入数4,000社超の不動産賃貸SaaSを展開 【年休123日・完全週休2日制・夜間対応なし/賃貸・仲介会社の利用率No.1/不動産業界の業務効率化ツール...超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務 【対象となる方】 <最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ※下記全てを満たす方 ・コールセンター...
(年額)/緊急サポート24(月額)」を提供しています。 (2)法人向けサービス ・不動産賃貸・管理・分譲など、不動産に関するトラブルを解決するサービス『不動産向けスーパーコールセンター』を提供しています。 ・関東・関西・中部・東北・九州...の工数を削減できる商材を多数扱っているため、人手不足や社員の負担軽減が重視される不動産業界において、今後もニーズが拡大していく見込みです。 ガラス・水まわり・カギ・パソコンのトラブル解決サービスなど様々な困りごとに対応し、企業の代わりにコールセンターの運営から出動までを代行する「緊急出動付コールセンター...
のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■具体的な業務詳細: ・コールセンター業務委託先のマネジメント ・コールセンター機能向上のための改善企画、提案 ・新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入 ・お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サービス...Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々な問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、業務委託先コンタクトセンターの管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の問合せ受け入れ体制構築など、将来...
領域にまたがった移動の最適化を通じて、多様な価値観/生き方の実現を目指していきます。 変更の範囲:会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ※下記いずれかの経験 ・コールセンターやカスタマーサ...中心/出社週1~2程度/土日祝休/フルフレックス】 ◎累計3000万ダウンロードを突破!トップクラスタクシー配車アプリ「GO」を展開 ◎日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供!自動運転、スマー...
関連業務の代行…コンビニ等での決済サービスの提供/未収金管理(督促、供給停止)の代行 (4)カスタマーサービス業務 ・コールセンター業務代行…顧客からの問い合わせ対応(コールセンター業務)を代行します。 ・マーケティングサービス業務代行…電力...ルギー事業のプロフェッショナル・小売電力事業者向けに業務支援サービスを提供/白金高輪駅直結/年休123日~ ■業務概要: 再生可能エネルギー領域における発電予測の精度向上と、データを活用した業務支援・可視化基盤の構築を担うポジションです。Python・SQL・BIツール...
ブルシューティングなど、当社のクライアントサポートを充実させるカスタマーサポート業務をお任せします。 本ポジションは、一般的なコールセンター業務とは異なり、クライアントから寄せられる問い合わせを起点として、 ITサービス・ソリ...・プロダクト: (1)スマホアプリ事業 低価格・短納期でありながら高いカスタマイズ性を有した伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」で企業のアプリを開発します。 アプリ開発は標準機能モジュールを用いることで低価格・短納...
、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれか ・法人向けの新規/ルート営業経験(2年以上) ・法人向けのカスタマーサクセス/コールセンター/問い合わせ対応経験(2年以...内容】 <第二新卒歓迎>【カスタマーサクセス】課題解決の実現に貢献◎◆キャリアアップできる環境/テレワーク可 ~日本国内の大企業に対して、本業に付随して発生する間接業務に係る付帯業務の効率化をお手伝いすることにより、お客...
情報のシステム入力および確認 ○受注に関する営業スタッフ等との調整 ○物流部門への出荷指示や調整 ○書類のファイリング ○製品や書類等の簡単な梱包や発送手配 ※営業や顧客からの受注業務については、全員で分担をしながら業務を行っております。 ■組織構成: カスタマーサービス...部門は、マネージャー1名、メンバー7名(女性6名、男性1名)の構成となっています。また同社ではカスタマーサービス部門に限らず、全社的に中途入社者が多数活躍しています。 ■働き方: 仕事と生活のバランスをとるように奨励されており、有給...
、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれか ・法人向けの新規/ルート営業経験(3年以上) ・法人向けのカスタマーサクセス/コールセンター/問い合わせ対応経験(5年以...内容】 【カスタマーサクセス】課題解決の実現/アップセル・クロスセル獲得◆テレワーク可/早期キャリアアップ可 ~日本国内の大企業に対して、本業に付随して発生する間接業務に係る付帯業務の効率化をお手伝いすることにより、お客...
マンション クレーム対応 事故受付 店舗運営 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客品質改善推進 棚卸 依頼...ル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター運営 ベビーケア用品 受付 顧客 男性 品出し/商品陳列 顧客 20代 育児/ベビー用品販売/仕入れ ベビーウェア 顧客 10歳未満 顧客 個人 メール...
10代 提案 SNS運用 スタッフ育成 接客/サービス職担当 最終顧客 アパレル業界 イベント企画 顧客 60代 顧客 アパレル業界 採用対象 事務/受付職 ホテル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター...運営 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客品質改善推進 棚卸 依頼受付 マネージャー 顧客 女性 ベビー用品店運営 顧客...
はユーザーのために 業務内容 自社サービス「 」をすでにご契約いただいている飲食店にお電話いただくお仕事です。 ただ電話対応の数をこなしていただくというコールセンターのような業務ではなく、 お客...条件 電話での顧客対応業務のご経験を1年以上お持ちの方 歓迎条件 カスタマーサクセスのご経験がある方 飲食店向けの営業経験がある方 飲食店で働いた経験がある方 クレーム対応経験がある方 こんな人におすすめ! 人と...
マンション クレーム対応 事故受付 店舗運営 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客品質改善推進 棚卸 依頼...ル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター運営 ベビーケア用品 受付 顧客 男性 品出し/商品陳列 顧客 20代 育児/ベビー用品販売/仕入れ ベビーウェア 顧客 10歳未満 顧客 個人 メール...
のご経験 ■歓迎条件: ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 ・チー...さ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。 ■サービス:「時間とテクノロジーを軸に」 すぐ働けてすぐお金が貰えるワークシェアリングサービス「タイミー」からスタートし、今後は未来に向けて、ひと...
長く勤める方が多く、腰を据えて働きやすい環境です。 将来的にはリモートワークの導入も計画中! ワークライフバランスを整えながら、バランスよく働けます。 【対象となる方】 【学歴不問・業種経験不問】経験浅めの方もOK・キャリアアップ可能! 【応募条件】 コールセンター...パーバイザー> サポート対応を行うチームメンバーの統括を行います。 ◆問い合わせ内容の一次振り分け (原因の見立て、障害の大まかな内容把握) ◆解決方法の提案指示出し、カスタマーサポート対応 ◆バックヤードのベンダーへの共有・回答方法の相談 ◆問い...