ポート（コールセンター/オンサイト保守）◆業界トップシェアクラスのクラウド型POSレジ 【導入数月間1000店舗超！/顧客の効率化・DX化を実現するPOS+のカスタマーサポート／年休123日／福利厚生充実◎】 ■仕事内容 カスタマーサ...に貢献いただけます。 ＜具体的には＞ 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電...
【事業内容】 ■概要：2003年2月に、中国において日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを設立。（世界初） その後アジア各国に拠点進出し、オフショアを含む複数のセンターからサービス提供ができる体制を整え、お客様の業務効率化とリスクヘッジを両立させるアウトソーシングサービス...ープやキャノンなど大手企業との取引実績多数／BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開／ITコンサル経験者歓迎～ ■概要： 当社は30年以上コンタクトセンターのBPO事業を行ってきたという業界パイオニアとしての知見を活かし、コールセンターにおける課題を解決しています。コンタクトセンター...
【事業内容】 ■概要：2003年2月に、中国において日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを設立。（世界初） その後アジア各国に拠点進出し、オフショアを含む複数のセンターからサービス提供ができる体制を整え、お客様の業務効率化とリスクヘッジを両立させるアウトソーシングサービス...ープやキャノンなど大手企業との取引実績多数／BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開／ITコンサル経験者歓迎～ ■概要： 当社は30年以上コンタクトセンターのBPO事業を行ってきたという業界パイオニアとしての知見を活かし、コールセンターにおける課題を解決しています。コンタクトセンター...
(Tigers-net、ケーブルインターネット)、eコマース構築・運用、Webサイト構築・運用、Webマーケティング支援、データセンターサービス、コールセンターサービス (3)システム販売/汎用、ミニコン、パソコン、サーバー、OA機器...込みなし、深耕営業メインでお任せ致します！ ○阪急阪神東宝グループ/時短勤務実績あり／産休育休後、復帰実績100％ ■業務内容： 当社の多様なサービスを活用頂いている既存顧客に対し、クラウドサービスやデータセンター、セキュリティ、保守運用サービス...
員）/病院（検査技師）等の弊社のフローサーメーターが設置されている顧客へ訪問し、機器のアフターサービスを行う ・保守契約、有償点検等、各種有償サービスの紹介、締結 ・テクニカルコールセンターの応援 ・保守部品の管理 ※働き方：平均残業は10...～20時間程度で、緊急呼び出しは基本ございません。直通TELはなく、コールセンターが1次受けをするためワークライフバランス良く働けます。 ■製品について： フローサイトメーター（研究施設や病院で用いられ、分析...
経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～」 【主な製品】 ■MooA MooAは生成AIや独自のAI技術を取り入れた、オペレーターの応対業務の負担を軽減し、応対業務全体の短縮化とVoCの活...【事業内容】 【事業内容】 私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以...
事業）◆在宅可／土日祝休み ■会社について 当社はパーソルグループのIT領域を担っています。カスタマーサポートやBPOサービスを提供する企業として、コンタクトセンター事業のさらなる拡大・成長を目指しています ■こんな方におすすめ！ ・人材...を問わず多様な課題解決に携われます。「テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター」領域を持つ企業が主な顧客となり、IT・官公庁・地方自治体など多岐にわたります ■業務の流れ 1. トスアップを受ける 2. 社内調整（プロジェクト責任者のアサイン、期間・人数...
改善にも積極的に関わっていただける環境です。 【具体的には】 ・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応 ・コールセンタースタッフの教育・指導・研修の実施 ・カスタマーサポート業務（電話／メール...） ・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行 ・顧客対応業務の最適化 ・トレーニングカリキュラム構築／マニュアル作成 ・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 など 応募資格 ◼︎求める経験・スキル ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサ...
ー用品店運営 顧客 10代 提案 SNS運用 スタッフ育成 接客/サービス職担当 最終顧客 アパレル業界 イベント企画 顧客 60代 顧客 アパレル業界 採用対象 事務/受付職 ホテル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター...受付 店舗運営 規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客品質改善推進 棚卸 依頼受付 マネージャー 顧客 女性 ベビ...
ッフ育成 接客/サービス職担当 最終顧客 アパレル業界 イベント企画 顧客 60代 顧客 アパレル業界 採用対象 事務/受付職 ホテル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター運営 ベビーケア用品 受付 顧客 男性...ッフ, コールセンタースタッフ・営業職や ショールーム・ディーラー・ 美容クリニック・エステ・百貨店での受付 etc. スキル Microsoft Word Zoom Excel グラフ Microsoft PowerPoint...
管理 衣服/生地販売/仕入れ 営業 マンション クレーム対応 事故受付 店舗運営 規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客.../受付職 ホテル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター運営 ベビーケア用品 受付 顧客 男性 品出し/商品陳列 顧客 20代 育児/ベビー用品販売/仕入れ ベビーウェア 顧客 10歳未満 顧客 個人...
マンション クレーム対応 事故受付 店舗運営 規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客品質改善推進 棚卸 依頼...ル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター運営 ベビーケア用品 受付 顧客 男性 品出し/商品陳列 顧客 20代 育児/ベビー用品販売/仕入れ ベビーウェア 顧客 10歳未満 顧客 個人 メール...
ッフ育成 接客/サービス職担当 最終顧客 アパレル業界 イベント企画 顧客 60代 顧客 アパレル業界 採用対象 事務/受付職 ホテル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター運営 ベビーケア用品 受付 顧客 男性...のほか、 児童館スタッフ・学童保育・キッズ向け教室など、 子どもと関わるお仕事の経験が活かせます！ 【異業種からアパレルに転身した方多数！】 ホテルフロント,マンションコンシェルジュ, インフォメーションスタッフ, コールセンタースタ...
改善にも積極的に関わっていただける環境です。 ■業務内容 ・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語 ・チャットボット（英語版）の管理 ・使用...シー配車アプリ「GO」運営／日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供■□ ■業務概要 CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス...
経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～」 【主な製品】 ■MooA MooAは生成AIや独自のAI技術を取り入れた、オペレーターの応対業務の負担を軽減し、応対業務全体の短縮化とVoCの活...【事業内容】 【事業内容】 私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以...
改善にも積極的に関わっていただける環境です。 ■業務内容 ・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語 ・チャットボット（英語版）の管理 ・使用...／日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供■□ ■業務概要 CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス...
【事業内容】 ・ネットワークシステム設計 ・構築 ・システム保守・運用 ・システム設計・構築 ・カスタマーサポートサービス ・労働者派遣事業（許可番号：派13-306616） ・コールセンター運営 【募集背景】 【仕事内容】 ◇約2カ月...ルをお持ちの方は知識に合わせて進めます◎ ▼STEP 1: 基礎研修（1カ月） まずは社内での座学研修からスタート！ 難しい専門用語も、図や例を交えてやさしく教えます◎ ・PC基本操作（タイピング、メール、Excelなど） ・「ネットがつながる仕組み」などのIT基礎から応用まで ▼STEP...
条件】 ・OFFICE系アプリケーション（PPTやEXCEL）を使った資料作成経験 上記に加え、下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ソフトウエアやSaaS系サービスにおけるカスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサポートにおける業務設計（業務...フロー整理）や業務改善のご経験 ・BPO事業者での事業推進や運用の経験 【歓迎スキル】 ・コールセンターでのSV経験者 ・業務改善コンサルティングやITコンサルティングの経験 ・アナリティクスツールを使った分析業務 【勤務時間】 ＜労働...
%成長中/黒字経営/上場グループ】 ■業務内容： 自社SaaSサービス（検索システム、コールセンター向けシステム、チャットボット）を大手企業や自治体向けにご提案し、契約・導入までの一連の業務をお任せします。導入実績多数、売上好調の市場の最先端を追求しているサービス...までの一連の業務や代理店開拓業務 ※サービス導入は、カスタマーサクセスへバトンタッチします。 ＜導入実績例＞ 関西電力、江戸川区、神戸市、守谷市、こくみん共済coop、三井不動産ホテルマネジメント、パーソルキャリア ■当社SaaSサービスについて： 企業...
ー用品店運営 顧客 10代 提案 SNS運用 スタッフ育成 接客/サービス職担当 最終顧客 アパレル業界 イベント企画 顧客 60代 顧客 アパレル業界 採用対象 事務/受付職 ホテル 客室乗務員 エステ カスタマーサポート/コールセンター...受付 店舗運営 規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 顧客対応 コールセンターコンサルティング べビー用品 顧客 40代 接客 接客品質改善推進 棚卸 依頼受付 マネージャー 顧客 女性 ベビ...