【求人詳細】 <398851>成長企業のプロダクトサポート 東京本社出社■このポジションについて 多様な自社プロダクトを展開する成長企業にて、ユーザーサポート業務をお任せします。法人・個人ユーザーからの問い合わせ対応が中心で、9割以上がメール対応...ポジションについて 多様な自社プロダクトを展開する成長企業にて、ユーザーサポート業務をお任せします。法人・個人ユーザーからの問い合わせ対応が中心で、9割以上がメール対応となります。 テンプレートを使った返信から、調査・エスカレーション・イレギュラーな対応...
う気持ちがあれば、安心して始められます。 ◆ ITサポート・ヘルプデスクとは? 社内外のユーザーからの問い合わせ対応、機器やシステムのトラブル対応、マニュアル整備などを行うポジションです。 ITの基礎知識を学びながら、徐々にス...ット/チケット)対応 ・技術部門へのエスカレーション対応 ※未経験の方は、簡単な問い合わせ対応やPC設定からスタートします。 ◆ この仕事の魅力 ・「ありがとう」が直接もらえる、やりがいのある仕事 ・ITの基...
う気持ちがあれば、安心して始められます。 ◆ ITサポート・ヘルプデスクとは? 社内外のユーザーからの問い合わせ対応、機器やシステムのトラブル対応、マニュアル整備などを行うポジションです。 ITの基礎知識を学びながら、徐々にス...ット/チケット)対応 ・技術部門へのエスカレーション対応 ※未経験の方は、簡単な問い合わせ対応やPC設定からスタートします。 ◆ この仕事の魅力 ・「ありがとう」が直接もらえる、やりがいのある仕事 ・ITの基...
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ュリティ対策 ・セキュリティポリシーの策定、実施 ・ファイアウォール、IDS/IPSなどの設定、運用 ・セキュリティインシデント対応 (4)トラブルシューティング ・システム障害、ネットワーク障害の切り分け、原因特定、復旧 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応...ュニケーション能力 ・ドキュメント作成能力 ■当社について: 1986年5月設立。居酒屋業態から時代に合わせた業態変化を行う上場企業です。国内外食事業、海外外食事業と宅食事業を展開しています。 ワタミグループは、「地球上で一番たくさんの“ありがとう”を集...
トワーク障害の切り分け、原因特定、復旧 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 (5)ドキュメント作成 ・システム構成図、運用手順書、トラブルシューティング手順書などの作成 (6)ベンダーコントロール ・ベンダーとの折衝、契約管理 ■必要なスキル ・トラ...ブルシューティングスキル ・コミュニケーション能力 ・ドキュメント作成能力 ■当社について: 1986年5月設立。居酒屋業態から時代に合わせた業態変化を行う上場企業です。国内外食事業、海外外食事業と宅食事業を展開しています。 ワタミグループは、「地球...
システムとしてパブリッククラウド(AWS)を使った新規システムの構築(企画~設計~試験)に関わっていただくこともあります。また、サービス開始以降は、構築したシステムについて、お客様からの問い合せ対応といった保守作業も対応いただきます。 ■組織構成: 経験...休暇・忌引 ■カフェテリアプラン(ライフプランに合わせて、住宅補助、財産形成、健康増進など、様々な福利厚生メニューから選択し、利用可) ■社員食堂 ■企業年金 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日~40...
を委託する協力会社様のQCD管理などをご自分の裁量として対応いただきます。 関連システムとしてパブリッククラウド(AWS)を使った新規システムの構築(企画~設計~試験)に関わっていただくこともあります。また、サービス開始以降は、構築したシステムについて、お客様からの問い合せ対応といった保守作業も対応...ドックなど ■育児・介護支援サービス ■慶弔・補償:結婚祝い金、弔慰料、災害見舞金など ■休暇・給与関係:結婚休暇・忌引 ■カフェテリアプラン(ライフプランに合わせて、住宅補助、財産形成、健康増進など、様々な福利厚生メニューから選択し、利用...
プレミス環境のサーバー、ネットワーク、端末の運用書を確認しながらの運用作業、ユーザーからの問い合わせ対応などに従事していただきます。 ■既に弊社から3名がアサインされている既存案件になるため、サポートを受けられるだけではなく、今後...を代表する独立系ソフトハウスとして堅実に成長してまいりました。 現在では中堅SIerとして自治体様、金融機関様、民需系エンドユーザ様といった幅広いお客様に対し、コンサルティングからシステム設計、基盤構築、アプリケーション開発あるいは自社パッケージシステム適用、そして運用・保守までトータルでサービスを提供させて頂けるまでに企業としての対応...
業務のサポート ・クライアントおよびユーザーからの問い合わせ対応(電話/メール) ・月次請求に関するデータ集計/チェック業務(Excel使用) ・営業および制作スタッフの業務サポート、管理補佐 日々の業務では、Excelを用いたデータ管理や、クラ...の理念とビジネスモデルを深く理解したうえで、Seiloo(セイルー)サイトのWEB運用業務を行っていただきます。当社が運営する家具・インテリア専門サイト「Seiloo(セイルー)」のコンテンツ運用を担う事業部にて、Webページ公開前の最終チェックから、コンテンツ管理・販促サポート・クライアント対応...
_bcov2106 【仕事内容】 SQL経験者募集!/スキルアップに是非ご応募ください 市役所向けに、業務システムを導入・運用を 行っているプロジェクトになります。 【主な業務】 ・稼働中のシステムの結合テスト ・ユーザーからの問い合わせ対応... ・SQLを使用したデータ加工、抽出 参画後は既存で導入しているシステムの運用や保守から 徐々に慣れていく予定ですのでフォロー体制ばっちりです! 弊社メンバー参画中! 安定した長期のお仕事です! ご応...