に推進していただきます。 プロダクト戦略立案から機能開発、ユーザー体験の最適化、テンプレート設計、マーケティング施策の実行まで、幅広い業務に関与していただきます。 グローバル市場を視野に、ユーザー理解と事業視点の双方を持ち、チー...ムの一員としてプロダクトを共に成長させていくポジションです。 【具体的な業務例】 ・プロダクト戦略やロードマップの策定 ・プロダクト機能・UXの企画〜要件定義 ・ユーザーリサーチとインサイトの収集(国内・海外) ・コンテンツテンプレート(動画・画像)の企画と制作ディレクション ・プロ...
ッションに掲げています。 保護猫活動や災害支援などにも力を入れています。 お気に入りに登録 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 給与 月給 246,000円 ~ 320,000円 給与詳細 月給246000~320000円 (基本給(月額平均)又は...エンジニア ソフトウェア、ファームウェア 正社員 ライブ配信アプリ『everylive』のユーザーからの問い合わせ対応。 HPの問い合わせフォームやメールからのお問い合わせ対応。 ライブ配信の監視(委託...
献しやりがい◎~ ●約250個の業務システムを用いて東京ガスGのDX化を支援するIT中核企業 ●人々の安全性に直結するガス事業に関する基幹システム維持管理をお任せ ●1300万件以上のユーザーの生活インフラを支える社会貢献性の高い事業 ●「在宅可×フレ...ックス×実働8h未満×年休127日×平均勤続15年×離職率2.8%」 ■企業概要 1987年設立。東京ガスGの中で唯一のSIerとして、東京ガスの事業をIT分野の観点からサポート。事業インフラの担い手として、設備の運営、業務改革の提案/推進...
出張もありメリハリをつけて働くことが可能です。 ■配属部署について: 営業部は15名(男性12名・女性3名)が所属しています。 ■特徴・魅力: ◇国内の列車のほぼ全てに同社製品が納入されているため、自社製品を、ユーザーの立場で体験、実感できます。最近...支給 家族手当:配偶者手当15,000円、第一子5,000円 住宅手当:条件有 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:3年以上の勤務が条件 <教育制度・資格補助補足> 入社後数か月~1年はOJTにより、営業メンバーのサポート...
-a.jp/d-marketing-academy https://www.youtube.com/@d-marketingacademy7470 ※ユーザーインタビュー:https://www.d-m-a.jp/case/2462265... ■業務詳細:事業全体のマーケティング活動から、セールスのサポート、コンテンツ作成まで、やるべきことは無数にあります。その中で、強みや特徴に合わせて業務内容を一緒に決めていければと思っています。下記はあくまでも一例となりますが、想定...
通信サービスの提供(電気通信事業登録番号第336号) ■ビジネスモデルと競合優位性: (1)サービスイン後のカスタマーサポート品質を引き上げることで、差別化を図っています。特に海上向けサービスにおいては国内市場で多くの顧客から支持を獲得しています。 (2...弁会社です。インマルサットサービスは、赤道上空36,000kmの静止衛星を通じて、衛星電話・データ通信・救難通信を提供しています。船舶会社・航空会社などの移動体ユーザーや官公庁・報道関係者向けによる地上網・携帯電話網の届かないエリアでの利用、震災BCP...
ットフォーム事業本部にはID基盤、決済基盤、ポイント基盤、クーポン基盤、不正対策基盤、CS(カスタマーサポート)基盤、ユーザーレビュー基盤、内製API Gateway、認証認可基盤、マイクロサービス基盤、フロントエンドエコシステムなどを開発、運用...
クライアントへの利用促進のフォロー ・案件進行までの双方(広告主・インフルエンサー)のサポート ・インフルエンサー獲得と利用促進施策検討、実行 ・ユーザーへの意見をキャッチアップし追加機能開発の議論、提案 ・インフルエンサーリスト作成・提案資料作成 ■ポジ...視点で考え、真のパートナーとなり寄り添い続けるPRコンサルティング集団を目指しています。 ■ベクトルグループについて: ベクトルは、「いいモノを世の中に広め、人々を幸せに」という企業理念を掲げ、1993年に創業しました。2012年に東京証券取引所マザー...
通信サービスの提供(電気通信事業登録番号第336号) ■ビジネスモデルと競合優位性: (1)サービスイン後のカスタマーサポート品質を引き上げることで、差別化を図っています。特に海上向けサービスにおいては国内市場で多くの顧客から支持を獲得しています。 (2...弁会社です。インマルサットサービスは、赤道上空36,000kmの静止衛星を通じて、衛星電話・データ通信・救難通信を提供しています。船舶会社・航空会社などの移動体ユーザーや官公庁・報道関係者向けによる地上網・携帯電話網の届かないエリアでの利用、震災BCP...
ムマネジメント等も担っていただきたいと考えております。 <具体的には> ◇事業全体のマネジメント ◇導入に向けた商談(反響からの商談) ◇サービスの導入~利用サポート ◇ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ◇サービス運営で連携する外部企業への発注業務 ■入社後からの業務; ◇不動...内容: 以下にで記載する新規事業・自社プロダクトの「不動産会社向け営業支援ツール」における導入サポート、改善提案など幅広くお任せします。将来はマネージャーとしてプロセス検討~顧客担当業務の仕組化、チー...
休日日数120日 年末年始、有給休暇(入社日に初年度分10日付与)、夏季休暇(7~9月に3日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(半期ごとに1日)、アニバーサリー休暇(年1日)、ヘルスサポート休暇(月2日)、看護休暇...活をより豊かにするために欠かせないものです。 私たちが提供する『KiteRa』では、規程担当者や社労士の方が持つ課題を解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。 【募集背景】 【仕事内容】 【大阪】セールス◆社労...
イドやフロントエンドなどの担当領域は、開発内容に応じて横断しながら、開発を進めます。またサービスの開発以外にも、例えばユーザーサポート業務からサービスを改善したりなど、幅広く活動していただきたいと思っています。 ■当社について: 私たちは採用管理システム「Talentio...スコード管理: Github - チャット: Slack - ドキュメント: Kibela - タスク管理: Asana / Github Issues - カスタマーサポート: intercom 【対象となる方】 <最終学歴>大学院、大学、短期...
ックス可/プライム上場★ ◎企画部門と協業し、既存システムのエンハンス、保守業務を担当 ◎当社基幹システムの刷新プロジェクトに参画し、社内のDX推進に貢献 ◎社内ユーザーからの直接的コミュニケーションによるやりがい実感多数 ■職務...の部署は常に新しいことに取り組んでおり、チャレンジする機会が豊富です。失敗を恐れずに挑戦できる環境で、個々のスキルや成長を尊重しています。 ・企画、要件定義、開発まで全てを同一チームで行う事によりユーザーと直接コミュニケーションを取りながら仕事が行え、ユーザ...
】 日本最大級の美容系総合サイトです。月間ユニークユーザー1,900万人、登録会員数860万人、登録ブランド数43,000ブランド、クチコミ数1,940万件を超え、20代~30代の女性の約半数が利用するサービスです。 ■同社の特徴: 1999...中でも教育グループは、研修やOJTなどを通じて、スタッフ一人ひとりのスキルアップとキャリア形成をサポートしています。 ※株式会社アイスタイルリテール(在籍出向) ■業務内容 以下、社内外の研修の企画・運営を通じて、店頭...
】 日本最大級の美容系総合サイトです。月間ユニークユーザー1,900万人、登録会員数860万人、登録ブランド数43,000ブランド、クチコミ数1,940万件を超え、20代~30代の女性の約半数が利用するサービスです。 ■同社の特徴: 1999...アル社の採用成功への貢献に寄与しております。 ※株式会社アイスタイルキャリアへの在籍出向となります。 以下派遣社員に関する採用ディレクション業務及び管理業務を通じロレアル社のBA人材の採用から就業サポートをしております。 <具体業務> (1)採用ディレクション ロレ...
に対応したシステムを提供しています。 ■職務概要 東京ガスGの各システム利用者を対象に、システム操作上のお困りごとを中心に電話でお問合せを受け付けるコールサポート業務の課題分析をもとに次世代構想をお任せします。カスタマージャーニーやユーザー...企画に携わり市場価値UP~ ●約250個の業務システムを用いて東京ガスGのDX化を支援するIT中核企業 ●東京ガスGのDX化実現を目指しデータ分析活用基盤の構築と活用をお任せ ●1300万件以上のユーザー...
の増加など生活スタイルの変化でコールセンターへの問い合わせが急増しています。 カスタマーサポートがナレッジを生み出してユーザーに届けることで、業務効率化、顧客満足度向上につながります。 また、スキルが求められる業務であるにも関わらず業務相応の待遇が得られにくい課題もあるため、待遇改善・地位...と顧客の間でも情報格差が生じることで認識の食い違いが起こり、問い合わせが殺到するなど業務が非効率になっている場面が多くなっています。 ◎カスタマーサポートの生産性と地位向上 情報格差問題が特に深刻なのがカスタマーサポート業務であり、EC利用...
業務およびそのマネジメント業務をお任せしたいと考えています。 ◎現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 ※電子...合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行 ◎ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 ◎カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント ◎病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ■魅力 ◇基幹...
的には・・・ ▼入金確認のご案内及び遅延先への督促架電 1日10~15件を目安に架電していただきます。 トークスクリプト完備+難易度の高い案件は社員へエスカレーションしてもらうため、安心して作業していただけます。 ▼ユーザーさまの取引先(買い手)さまの請求に関わるサポート...で整理した情報に関してご共有のご連絡 ▼求めるスキル・経験 社会人経験1年以上 PCおよびITツール(ビジネスチャットを含め)を使った業務に抵抗なく取り組める ▼歓迎するスキル・経験 コールセンター、法律事務所、金融業界などでの勤務経験 toB(事業者向け)サービスでのカスタマーサポート...
によって計算しています。 ・週5の仕事:月20日(週5×4週) ・週4の仕事:月16日(週4×4週) close 職種 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート 内容 【汐留駅】ゆとりの9時半出社★電話対応なし♪ヘルプデスクのオシゴト ●人事...管理システムの問い合わせ対応 →メールとチャットのみ(※電話の対応はございません) ●履歴入力 ※専門知識不要! ※法人ユーザーのみの対応 ※マニュアルあり 募集人数 1名 必要な経験・スキル 実務経験 ※業界経験不問! オフ...