ル自由 募集要項 職種 コールセンター 仕事内容 製薬会社の新製品(医薬品)に関するお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。主に、「温度感の高い」厳しいご意見への対応をお願いします。 お客様からのご意見に対し、事前...どに増えることがあります。お問い合わせが少ない時間帯は、マニュアルを参照しながら製品知識や対応方法を学習し、対応品質の向上に努めていただきます。 入社後はマニュアルやシステム操作の研修を行います。実際の対応中も管理者がリアルタイムでサポートしますので、安心...