que los casos que sean escalados por la Mesa de Ayuda al soporte en sitio estén correctamente clasificados y categorizados. Gestión...Funciones Soporte a ofimática y escalamiento de soporte a la mesa de aplicaciones. La responsabilidad de este grupo...
. 1.3. Escalar al coordinador de la mesa de servicios en el caso que la solicitud de consulta no esté tipificada. 2. Atender...
Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo, técnico o tecnólogo en Sistemas con conocimiento y experiencia en: - Atención a mesas de servicio - Manejo de herramientas de gestión - Apertura, gestión y cierre de c...
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OFERTA LABORAL: AGENTE MESA DE SERVICIOS Ubicación: Bogotá D.C. (Sede Av. Chile, Calle 72N 10 - 03) Contrato: Fijo... por 6 meses (con posibilidad de renovación). DESCRIPCIÓN DEL CARGO Buscamos un Agente de Mesa de Servicios responsable...
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Impulsa tu Carrera Tech en Bogotá como Agente de Mesa de Servicios ¿Eres un apasionado de la tecnología y un experto.... Experiencia esencial: Mínimo de 2 años de experiencia certificada y reciente en roles de: Mesa de Ayuda (Help Desk), Mesa...
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y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos a Agente mesa de ayuda que quieran... con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda. Hacer seguimiento...
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