e qualificações Ensino Médio Completo; • Desejável: experiência anterior com suporte ao cliente, help desk ou service desk...
: Certificações como ITIL Foundation (ou superior), COBIT ou ISO 20000; Experiência com ferramentas como ServiceNow, Jira Service... Desk ou similares em ambientes auditados; Conhecimentos em desenvolvimento utilizando JavaScript, CSS, HTML5 e AngularJS...
Foundation (ou superior), COBIT ou ISO 20000; Experiência com ferramentas como ServiceNow, Jira Service Desk ou similares...
de Service Desk ou ITSM (diferencial: Milvus). Suporte ao sistema Protheus (TOTVS) - diferencial importante. Diferenciais...
de Service Desk, com informações completas e claras. Resolver problemas simples e recorrentes relacionados a senhas, acesso... técnico. Experiência ou vivência com sistemas de chamados (Service Desk). Desejável conhecimento básico em ITIL (Incidente...
dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos... do Service Desk - Classificação, direcionamento de chamados de permissões de clientes/serviços; Gerenciamento da controladora...
Vaga para atuar na área suporte de infraestrutura, atendimento de Service Desk local e remotamente Perfil dinâmico...
de nível 2; - Administração dos chamados do ERP Protheus via plataforma de atendimentos service desk; - Instalação...
de computadores, protocolos de comunicação, redes (LAN, WAN, WI-FI) Será um diferencial você ter: Certificação HDI Service Desk...
. Gerenciar os chamados registrados em ferramenta de Service Desk. Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para os...
de equipamentos de TI (desktops, notebooks, smartphones). Familiaridade com ferramentas de controle de chamados e sistemas de Service... Desk. Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar...
, servers, remote access, SCCM, Active Directory, thermal printers, RF Guns, Cyberark, Service Desk. Experience in AMS projects... Cargo: Analista de sistemas Empresa: Decision group Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia...
service desk. As atribuições variam em complexidade, desde solução de problemas de equipamentos de uso pessoal... Must Have Skills 3 ou mais anos de experiência como técnico em informática ou analista de suporte; 3 ou mais anos de experiência...
com CyberArk e Service Desk; Principais Responsabilidades: Atuação em nível 2 e 3 de suporte técnico; Atendimento direto...; Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Conquest...
em atendimento a usuários em ambientes de Help Desk ou Service Desk, atuando em instituições públicas ou privadas. Demonstrando... ou Service Desk. CURSOS/CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Curso de qualificação em ITIL Foundation V4, com carga horária mínima de 20...
Principais Atividades: Prestar suporte aos usuários (Service Desk) voltado para hardware e software; Realizar atendimento... Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Escolaridade Mínima: Ensino...
e respectivo SLA. • Realizar atendimento presencial aos usuários a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk... quando necessário para atendimento e suporte a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou direcionadas pela Supervisão...
Soluções de Segurança e Compliance Service Desk e Field Services Digital Experience e Monitoramento de Serviços Seu papel será... de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista...
com atendimento de Suporte N1 - Help Desk e Service Desk - a softwares internos do cliente; - Atendimento a chamados de First Call...: Período Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3...
com algumas oportunidades em aberto, para atuar presencial em Barueri/SP como Analista de Service Desk: Atividades | Requisitos: - Atendim.... . "> Barueri - SP, 0 Km de você. Presencial 20 mai Estamos contratando Analista de Service Desk...