de los backups de la infraestructura de la compañía para asegurar la continuidad del servicio en caso de desastre o destrucción... de tecnologia y de licencias, asi como llevar a cabo el ciclo de entrega de activos de TI al usuario final Realizar los trámites...
los diferentes planes de comunicación de resultados de servicio para los diferentes servicios y clientes internos y externos. 3... de las estrategias de experiencia y cultura de servicio aplicadas por la gerencia. 8. Ejecutar el plan de monitoreo por canal...
. Ejecutar los diferentes planes de comunicación de resultados de servicio para los diferentes servicios y clientes internos... el desempeño de las estrategias de experiencia y cultura de servicio aplicadas por la gerencia. 8. Ejecutar el plan de monitoreo...
años en cargos similares. Disponibilidad inmediata para vinculación. Excelente actitud de servicio y orientación al usuario...
, Mercadeo o Publicidad Mínimo 2 años de experiencia en fidelización, mercadeo relacional o servicio al cliente Excel avanzado... y manejo de CRM Deseable formación en experiencia de usuario, gestión de eventos o comunicación institucional...
en Administración, Mercadeo o Publicidad - Mínimo 2 años de experiencia en fidelización, mercadeo relacional o servicio al cliente... - Excel avanzado y manejo de CRM - Deseable formación en experiencia de usuario, gestión de eventos o comunicación...
años en cargos de auxiliar o afines de mercadeo relacional, gestión de clientes, fidelización, servicio al cliente o comunicaciones.... Comunicación institucional y gestión de la experiencia del usuario. Manejo de excel avanzado, plataformas digitales...
de servicio de soporte de las incidencias, solicitudes y requerimientos que ingresan a través del Centro de atención... de los clientes signados de manera adecuada con calidad, oportunidad y servicio apalancando el mejoramiento continuo enmarcado...
de software y sistemas operativos. Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas... como analista de mesa de ayuda o puesto similar. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite...
de software y sistemas operativos. Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas... todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. Proporcionar un excelente servicio al cliente...
con la analista e informar al líder de la prestación. - Los martes realizar pedido de insumos del servicio - Los jueves realizar... en el Sistema de Gestión de la Calidad de la compañía para garantizar una excelente prestación del servicio con calidad técnico...
de software y sistemas operativos. Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas... todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. Proporcionar un excelente servicio al cliente...
and laboratories around the world. Analista de mesa de servicio técnico bilingüe Descripción del empleo Gestionar los tickets... y tipificación de la solicitud de servicio: Soporte de errores, parametrizaciones, configuraciones, ajustes y/o desarrollos menores...
de software y sistemas operativos. Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas... como analista de mesa de ayuda o puesto similar. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite...
con la analista e informar al líder de la prestación. - Los martes realizar pedido de insumos del servicio - Los jueves realizar... en el Sistema de Gestión de la Calidad de la compañía para garantizar una excelente prestación del servicio con calidad técnico...
de los pacientes al Analista de PQRSF para que sea ingresado en el sistema de PQRSF e iniciar gestión y respuesta oficial. Realizar... la implementación de las diferentes herramientas del Programa de Cultura de Servicio de acuerdo con el cronograma y plan...
de Retención Documental (TRD) de los Fondos. Dar soporte al área de Fondos con el fin de garantizar un servicio eficaz al cliente.... Apoyar al Gerente de Fondos en la operatividad diaria de los Fondos CP. Ser usuario líder en el módulo de Fondos...
de software y sistemas operativos. - Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos...** - Experiência de 03 meses como analista de mesa de ayuda o puesto similar. - Conocimiento de los sistemas operativos Windows...
: Mercadeo y ventas - Indispensable Servicio al usuario - Indispensable Ofimática - Indispensable Bases de Datos - Deseable... - Indispensable Servicio al usuario - Indispensable Ofimática - Indispensable Bases de Datos - Deseable Excel Avanzado - Deseable...