Analista de Soporte Técnico de Mesa de Ayuda. En nuestro Call center, estamos en busca de un profesional dedicado... y con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de mesa de ayuda. En este rol, serás el punto de contacto...
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Importante Multinacional de Tecnología se encuentra en busca de Analista de Operaciones para hacer parte de su equipo... a los casos escalados a grupos de soporte internos y externos. Vigilar que los casos sean resueltos dentro de los tiempos...
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En el Sector de Telecomunicaciones estamos buscando un Analista de Soporte al Cliente altamente motivado y orientado..., telecomunicaciones, Call Center Competencias: Manejo de sistemas operativos, office e internet, Conocimiento de redes IP, LAN, WAN...
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las actividades de toma de pedidos, soporte y entrenamiento a clientes en ingreso de pedidos **Funciones del cargo**: ANALISTA... año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión...
de plataformas de telefonía IP Soporte de herramientas de grabación Ambientes de Contact Center Gestión de incidentes... y continuidad de servicios críticos Trabajo conjunto con áreas operativas de Call Center (deseable) Conocimientos técnicos...
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del canal Call Center, asegurando la trazabilidad de procesos, la correcta liquidación de comisiones y la entrega de insights... pilotos, promociones y estrategias de retención en el canal Call Center. Identificar patrones de comportamiento y proponer...
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Analista de Nómina Sector BPO call center Modalidad presencial Ciudad Bogotá Salario 1950.000 prestaciones de ley Horario... deseables Manejo de procesos masivos de nómina propios del sector BPO. Atención y soporte a colaboradores sobre consultas...