管理） 【環境】 PBX（Genesys、Avaya）、その他ネットワーク周辺 【備考】 出張あり 【出社予定日数】 月4日程度 【企業情報】 クラウド、ネットワーク、セキュリティなど総合的なITソリ...
上） ・コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■歓迎条件： ・コンタクトセンター領域の知識があれば、尚可 ・CRM（Salesforce）やCTI（Genesys Cloud）の知見者歓迎 ・プロ...
タクトセンター領域の知識があれば、尚可 CRM（Salesforce）やCTI（Genesys Cloud）の知見者歓迎 プロセス改善や企画部門での経験 データ分析やレポート作成業務経験 給与 700 - 900 万円 勤務地 東京...
、Genesys社製品を主とした、コールセンター(コンタクトセンター)基盤システムの導入案件のPM/PL構築、SE業務、要件定義、顧客要望のとりまとめと提案対応業務 ※Avaya社はコンタクトセンター分野で世界、そして日本で№1のシ...
】 Windows Server、Linux、ルーター、L3/L2スイッチ、Windows 10/11、Box、Genesys Cloud、kintone 【体制】 3〜4名+今回募集の方 【備考】 年に数回、休日対応があります。 【企業...
ウント管理、請求書の処理 ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・システム関連対応 【環境】 Windows Server、Linux、ルーター、L3/L2スイッチ、Windows 10/11、Box、Genesys Cloud、kintone...
企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要なクライアントに対して提供している「Genesys Cloud」について、社外ベンダーや販売・営業チームと連携しながら、プロ...ジェクトマネージャとしてGenesys Cloudの活用検討／導入／カスタマーサクセスを実現できる方を募集します。 ■業務内容： ● プロジェクトマネジメント（業務の８割ほど） ・Genesys Cloudをお...
タクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要なクライアントに対して提供している「Genesys Cloud」について、社外ベンダーや販売・営業チームと連携しながら、プロジェクトマネージャとしてGenesys... Cloudの活用検討／導入／カスタマーサクセスを実現できる方を募集します。 ■業務内容： ● プロジェクトマネジメント（業務の８割ほど） ・Genesys Cloudをお客様企業に導入するためのプロジェクトマネジメント。 ・全体...
なビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： 私たちは、大企業～中小企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud...」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要なクライアントに対して提供している「Genesys Cloud」について、社外ベンダーや販売・営業チームと連携しながら、プロジェクトマネージャとしてGenesys Cloudの活...
なります。 ＜具体的な業務＞ ・ソリューションとしては、コンタクトセンター向け基盤（Genesys/NICE等）、音声マイニング、ボイスボット、チャットボット、CRM、データ利活用/分析を扱います。 ・生成AIについてはOpenAI、Azure...
フィットシェア※年1回、決算賞与を支給(昨年度実績1.5ヶ月分) ・男女ともに育休取得実績有り／育休復帰率100%／時短勤務制度（小学校3年生を修了まで） ■担当製品 ・MBSEソリューション ・GENESYS-CR、MBSE関連製品 ・その...
［仕事詳細］ お客様とのコネクションポイントであるコールセンターシステムの設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」での...エンジニア成長が見込めます。 ■主な業務 1.システム構築 ユーザ要件に合わせて、基本設計、詳細設計を行い、Genesysソリューションの構築を行います。設計、構築、テスト、リリースまで携われます。 Genesysアプリケーションだけでなく、サーバ、データベース、ネッ...
様とのコネクションポイントであるコールセンターシステムの設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」でのエンジニア成長が見込めます。 ■主な業務 1.システム構築 ユーザ要件に合わせて、基本設計、詳細...設計を行い、Genesysソリューションの構築を行います。設計、構築、テスト、リリースまで携われます。 Genesysアプリケーションだけでなく、サーバ、データベース、ネットワークなどインフラ系の知識も必要になります。 ソリューション：Genesys OS...
賞与を支給(昨年度実績1.5ヶ月分) ・男女ともに育休取得実績有り／育休復帰率100%／時短勤務制度（小学校3年生を修了まで） ■担当製品 ・MBSEソリューション ・GENESYS-CR、MBSE関連製品 ・その他図研製品全般／他社...
様とのコネクションポイントであるコールセンターシステムの設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」でのエンジニア成長が見込めます。 ■主な業務 1.システム構築 ユーザ要件に合わせて、基本設計、詳細...設計を行い、Genesysソリューションの構築を行います。設計、構築、テスト、リリースまで携われます。 Genesysアプリケーションだけでなく、サーバ、データベース、ネットワークなどインフラ系の知識も必要になります。 ソリューション：Genesys OS...
のように幅広い業界でのプロジェクトが稼働中 自動車メーカー／医療機器メーカー／機械メーカー／情報システム会社／部品メーカー ■使用するツール例 ・MATLAB、Simulink、ANSYS SCADE、GENESYS、MagicDraw、Teamcenter ・C...
、Linux ・開発言語：Java ・DB：Oracle Database ・Web／APServer：WebLogic ・CTI：Genesys、CTStage ■入社後イメージ： 入社後は約3ヶ月のオンボーディング期間でOJTを通...
メーカー／情報システム会社／部品メーカー ■使用するツール例 ・MATLAB、Simulink、ANSYS SCADE、GENESYS、MagicDraw、Teamcenter ・C++、Python、SQL、MLSyS、 ・Ansys...
、Linux ・開発言語：Java ・DB：Oracle Database ・Web／APServer：WebLogic ・CTI：Genesys、CTStage ■案件事例： 数十人月～数百人月を1年～3年程...