/AVAYA/Genesys Cloud）環境の設計・構築・拠点展開作業 ・顧客の要件をヒアリングし見積の作成 ・顧客の要件に合わせた設計・構築 ・導入作業 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・システム構築完了後の運用、問い...
として大規模で豊富な案件を保有 ●若手～中堅～ベテランまで在籍/メンバー同士でサポートし合える環境 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： 音声系システム（Cisco/AVAYA/Genesys Cloud）環境...
／Genesys Cloud）や音声認識、CRM（Salesforce）、生成AIなど幅広いソリューションや技術に触れる機会がある 環境 ・従来の”コール”センターソリューションだけでなく生成AIなど新しい領域も積極的にチャレンジし、コン...きにチャレンジするマインドセット 【歓迎項目】 ・1億円超規模のコンタクトセンター領域での提案・構築プロジェクトマネジメント経験 ・PM関連資格の保有(PMP、IPA/PM、CompTIA Project+など) ・Genesys Cloudに関する知識、提案・構築...