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. Aufgaben Helpdesk & Support für unsere Mitarbeiter unter sorgfältiger Anwendung und Pflege unseres Ticket-Systems (Zendesk...). Zu betreuen sind vor allem Support-Fälle zu mobilen Endgeräten und Desktop-Anwendungen (MS Office, etc.). Einrichtung...
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sein! Wir sind auf der Mission, die führende IT-Einkaufslösung für globale Unternehmen zu werden und beweisen Tag für Tag, dass wir auf dem richtigen... Pfad sind. Mit dem einzigen globalen IT-Marktplatz für globale Geschäftskunden setzen wir neue Maßstäbe dafür, wie globale...
. Support (2nd Level): Analyse und Behebung komplexer Supportfälle in Zusammenarbeit mit der Support-Abteilung. Wissenstransfer.... Qualifikation Fachliche Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Programmierung...
) sowie remote der GreenPocket-Systeme bei Kunden, in verschiedenen Rechenzentren & Unterstützung im 3rd-Level Support... der Automatisierung von Installationsprozessen Qualifikation Du hast erste Berufserfahrung im IT-Bereich, alternativ in der Betreuung...
Now), in Ausnahmefällen auch telefonisch Profil Du hast mehrjährige Erfahrung im L2/L3 IT Support Erfahrung in den folgenden... tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen...
Dokumentationen zur Qualitätssicherung und als Grundlage für Schulungen sowie Anwenderunterstützung. Support (2nd Level): Analyse... und Behebung komplexer Supportfälle in Zusammenarbeit mit der Support-Abteilung. Wissenstransfer: Engagement im internen Know...
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bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Energieportfolios zur Seite zu stehen. Werde Teil unseres Teams als IT Security Engineer..., Identity-Plattformen, Antivirus) Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Infrastruktur Administration und Wartung von Windows...
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Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen... besteht zur Zeit aus über 40 Mitarbeitern. Unser IT-Produktportfolio umfasst vom simplen PC/Notebook, Drucker/Kopierer...
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