como instrutor de treinamentos em Call Center, traineer. Domínio do Pacote Office, especialmente Power Point e Excel;..., através de treinamentos visando obter os melhores resultados na entrega para a operação, abrangendo todas as operações...
e crescer com a gente! Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Pleno para atuar em nossa operação de Call Center... em operações de call center ou atendimento ao cliente; - Conhecimento de ferramentas de modelagem de processos (Visio, Bizagi, Draw...
: Não somos um call center. Trabalhamos com um modelo de vendas consultivas, por meio de ligações manuais, e-mails e atendimento via... digital. Nossa operação é totalmente voltada ao segmento B2B, com foco na venda do produto TIM Empresas. Importante...
em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI... em Call Center; Conhecimento dos indicadores: Aderência, TMO, Nível de serviço, ABS e Qualidade; Conhecimentos...
e múltiplas telas (preferencialmente em ambiente de call center); Será um diferencial: • Contato anterior com Multiskill... de Relacionamento Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos...
de atuação e/ou áreas correlatas Escolaridade Ensino Médio Completo Conhecimentos Conhecimento na área de Operação de Call Center...
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Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio... de equipe de manutenção e operação de equipamento industrial, gestão de contratos com órgãos públicos e empresas terceirizadas...
de alinhamento com fornecedores de call center e times internos. Implantação e Monitoramento de Processos Estruturar, documentar..., gráficos, dashboards). Experiência com indicadores de performance de call center (TMA, TME, taxa de conversão, etc.). Domínio...
de sistemas, especialmente em ambientes de call center/contact center, para liderar nosso time de tecnologia em projetos críticos... estejam alinhadas com as melhores práticas de tecnologias de contact center, como ACD, CRM, URA, WFM...
que o Call Center seja informado em casos de indisponibilidade de prestação de serviços de Delivery; • Realizar a escala dos moto... entregadores, conforme a demanda e o volume de vendas, a fim de garantir a correta operação do Delivery; • Assegurar a agilidade no...
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). Desejável conhecimento em SQL Server2008. Atuação no segmento de Call center. Experiência na atuação com Terceiros. MIS.... Capacidade analítica e foco em resultado. Assegurar a qualidade das informações prestadas das operações do Call Center...
ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade... de follow-up. Atividades: Prestar suporte e apoio a área de Call Center/Fornecedor. Acompanhar e atuar na resolução...
verificada pelo Infojobs. . "> São Paulo - SP, 0 Km de você. Presencial 28 mai Atuar como supervisor de call center... em uma operaçao de recrutamento e seleção, montar estratégias, preenchimento de planilhas e relatórios, monitorar......
com o call center em voz do cliente, gerando os insumos necessários que indiquem as principais dores e que suportem a definição... que suportem diagnóstico e ações para os resultados a partir de dados operacionais; Ser agente da retroalimentação do call center...
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16 jun Vaga: Operador de Call Center Local: Ipiranga - São Paulo/SP Horário: Escala 6x1 - Segunda a sábado Salário: R... com montagem de escalas: Capacidade de criar e ajustar escalas de trabalho, com atenção às necessidades da operação...
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