プセル／クロスセル) の機会の特定と提案 顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。 ＜マネジメント業務＞ ◇CS組織のマネジメントおよび組織改善 カス...の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。 ◇顧客の成功のための戦略立案 顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを...
【事業内容】 ■事業内容 当社は「テクノロジーの発明により人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、ナレッジ活用を軸としたAIクラウドサービスを提供しています。 企業と顧客の「ナレッジギャップ」を解消し、業務効率化と顧客体験の向上を支援する...を実現します。 ◎Cosense：チームのドキュメント文化を育てるナレッジベース。メモ感覚で情報を記録し、チャットのように議論できるため、組織内の知識共有を加速します。 ◎Gyazo：スクリーンショットや画像を即時共有できるツール。世界で1,000万人以上が利用する人気サービス...
【事業内容】 ■概要：アプリケーション、及びプラットフォームを中心としたクラウドコンピューティング・サービスを提供。CRMとクラウドサービスのグローバルリーダーとして、日本のお客様の成功と社会の永続的な発展のために、世界で最も革新的なサービスを提...時代から続く老舗旅館。紙での予約管理などアナログ管理であった業務をSFDC製品で変革。お客様の食事の好みなど、前回宿泊内容を踏まえた顧客対応を行うことも可能に。また、マーケティング製品も利用しFacebookファンページに投稿されたコメントを取り込み、過去宿泊客のフォローアップを実現するなど高度なきめ細かなサービスを...
ことで見えてくる生活者の購買行動や購買の実態、変化などを明らかにし、企業の生産活動や販売活動に活かすご提案をしています。ドラッグストアやスーパーマーケットなどの小売業にはポイントカードなどの利用からわかる消費者の購買行動やニーズの分析、マーケティングを支援するツールやサービスを...グルアイ、ドルフィンアイなど） ・購買データ分析業務の提案 ・データ活用に関するDXソリューションの提案 ＜既存クライアントへの拡販＞ ◇既存サービスのさらなる拡販、顧客の課題を元にした新規ソリューションの提供 ・課題...
の企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。 ■業務...内容： 私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 その上で、サービス...
様の潜在的な課題まで深くヒアリングし、「クラウドログ」を含む当社の全サービスを駆使した最適なソリューションを提案・実行支援することです。 既存の働き方に課題を感じながらも、何から手をつけて良いか分からない企業。 Excelや自社システムでの非効率な工数管理に頭を悩ませる企業。アプローチする...様の課題に深く入り込み、導入後の成功までをサポートします。 ・ヒアリングと課題解決提案： お客様の潜在的な課題を引き出し、「クラウドログ」を活用した具体的な解決策を提案します。 ・プロダクトデモと導入支援： プロダクトの魅力を最大限に伝え、導入...
と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築する...いった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。 ■業務内容： 私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品...
フェッショナルとして顧客の成功にコミットし、プロダクト・サービスを通じて課題解決の手段を的確に特定・改善・実行することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・リード段階のお客様との商談に同席、提案支援 ・お客様の業務オペレーションの確認（現場...コンサルタント ◆リモート可能/フレックス◆自社開発SaaS｜自動配車クラウドシステム 【エンタープライズ企業向け/物流課題を解決する自社SaaS/大手物流会社や郵政にて利用されるサービス】 ■業務内容 エンタープライズ企業向けに、ビジ...
）◆急成長中の事業 【急成長フェーズの事業に携われる／業績好調の企業で裁量大きくスキルアップ◎／残業月平均20h／年休130日】 当社は、特定技能外国人を中心とした人材紹介・登録支援サービスおよび、外国人材の管理を支援するSaaSプロ...書の自動生成などを一括で対応。現場の声を反映した直感的なUIと多言語対応により、スムーズな運用を実現します。登録支援業務のDX化を推進し、業務効率と法令遵守の両立を支援する、現場に寄り添ったプロダクトです。 ■当社について： 1970年の創業以来、総合人材サービス...
務提携し急成長中◎ ～「顧客の成功体験を最大化」｜SaaSプラットフォームを提供する急成長ベンチャーのカスタマーサクセス～ ・複数のSaaSサービスを一元管理するプラットフォームを展開 ・KDDIとの資本業務提携で安定した財務基盤 × ベン...背景 事業拡大に伴い、当社サービスを導入いただいた顧客の カスタマーサクセスを担うメンバー を募集します。顧客がシステムを最大限活用し、ビジネス成長につなげられるよう支援するポジションです。 ◆職務内容 導入済み顧客に対して、以下...
チライトの強み 企業課題や目標に合わせた統合プロデュースができる 課題を解決するために、各企業に合わせた最適な施策・ツールのプロデュースを行うことが可能です LINE公式アカウントのトータルサポートサービスである”TeLAS"、Hakuhodo...※こちらは の募集職種です。 業務内容 【 段階的に領域を広げる｜戦略的に考え行動するマーケティング営業のプロへ！ 】 SNSマーケティング領域においてクライアントの課題解決を支援する新規営業を担うポジションです。 当社のマーケティング部が実施する...
向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。 エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案し...のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 顧客向けプロンプトの作成代行と設計 顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客...
年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する...供します。 技術サポート 顧客からの技術的な質問や問題に対応します。 コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。 顧客の成功のための戦略立案 顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案し...
頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する...の成功のための戦略立案 顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 顧客向けプロンプトの作成代行と設計 顧客のニーズに応 10:00-19:00 ※土日...
【事業内容】 ■概要： 日本最大級の価格比較サイト『価格.com』、レストラン検索・予約サイト『食べログ』の企画・運営をコアとして、「ユーザー本位の価値あるサービスを創出しつづける」経営理念に掲げている、消費生活サポートを提供する...;個人の頑張りや達成率に応じたインセンティブ制度をご用意しております。 ■成長を支援する組織体制 <少数チーム>正社員1名+契約社員6,7名前後の小規模チームで、密にフォローをしていきます。男女比は半々、20代中...
の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 下記のいずれかに該当する方 ・SaaSやソフトウェアサービスのカスタマーサクセスまたはセールス経験2年以上 ・エンタープライズ向け無形商材のソリューション営業経験2年以上 ・コン...格差により取り残されてきた人達のための 金融サービスをつくります。 https://exawizards.com/business/fintech 【募集背景】 【仕事内容】 【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】エンタープライズCS（カス...
我々は日本のIT高度化に向けて支援をしている為、日本社会が変わっていくことも身近に感じられます。 ▼アカウントセールスとして多くの実績を残すことができる ・サービスを提供するエンジニアの技術力が高いため、提案...のが当社のSREコンサルティングです。当社だけで課題に対して対応し、クライアントと一緒に伴走する一気通貫型のサービスとなり、顧客への提案やアドバイスだけでは終わりません。 ■業務概要 技術力が求められる領域に対して、豊富な経験を持つ当社のSREエンジニアチームによる包括的な技術支援サービスを...
・支援を行っています。今回の募集は、この両事業本部において、当社のサービスを提案し企業の業務プロセスやガバナンス体制の革新を支援するフィールドセールス人材の強化を目的としています。 大手企業を含む幅広い顧客の変革フェーズに深く関わり、ガバ...『KiteRa』を提供／フレックス制】 ■募集背景： KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,000社以上への導入実績を積み重ね、確か...
提供により、企業の業務効率化・売上UPなどの経営支援を包括的に行なってまいります。 【具体的な業務内容】 ノンデスク業界における課題点をヒアリングしニーズを引き出した上で、当社が持つ多彩なサービスを使い、主に人事方面や業務効率の側面などからソリューションを提案し...ていただく、企業専任の担当者として活動していただきます。 *主に大手顧客を対象とした、エンタープライズセールスとして既存顧客をメインで20社程担当していただきます。 企業としての成功を支援するために、経営効率化や採用、リスク管理などトータルソリューションを提...
タープライズマーケット」「グロースマーケット」の2事業本部を設置し、専任チーム体制で最適な提案・支援を行っています。今回の募集は、この両事業本部において、当社のサービスを提案し企業の業務プロセスやガバナンス体制の革新を支援するフィールドセールス人材の強化を目的...用いただく顧客に合わせて『事業会社向けSaaS』『社会保険労務士事務所向けSaaS』の2つのサービスを展開しています。 ■事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』 社内規程や労使協定書の編集・管理のDX化を通じて、コー...