de Serviço do tipo Help-Desk ou Service Desk. Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação... comprovada de, com atendimento a usuários, no escopo de serviços de TIC, em Centrais de Serviço do tipo Help-Desk ou Service Desk...
E QUALIFICAÇÕES Vivência em Help Desk ou Service Desk; Nível Técnico em Telecomunicações ou Informática Ou superior completo nas áreas... da Tecnologia da Informação. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período...
para soluções de workplace (Service Desk, Field Services, ITSM, IA, etc.). Atuação consultiva com clientes públicos e privados.... Conhecimentos técnicos em serviços de Workplace (ex: Service Desk, Field Services, ITSM). Vivência em pré-vendas de soluções...
, software, sistemas operacionais Windows e redes. Experiência com atendimento ao usuário (Help Desk ou Service Desk). Facilidade...
com CyberArk e Service Desk; Principais Responsabilidades: Atuação em nível 2 e 3 de suporte técnico; Atendimento direto...
de chamados ao Service Desk e IAM. Ponto focal da turma para comunicação durante as grades. Usar diferentes métodos de treinamento...
atendimento presencial aos usuários a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou diretamente pelo responsável... e suporte a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou direcionadas pela Supervisão da equipe; Efetuar...
de redes e infraestrutura Service Desk, consultoria e suporte técnico Mais do que fornecer tecnologia, somos movidos...
e qualificações Ensino Médio Completo; • Desejável: experiência anterior com suporte ao cliente, help desk ou service desk...
, controle de acesso). Trabalhar em conjunto com as áreas de, Segurança da Informação, Governança, Service Desk...
dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos... do Service Desk - Classificação, direcionamento de chamados de permissões de clientes/serviços; Gerenciamento da controladora...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
de nível 2; - Administração dos chamados do ERP Protheus via plataforma de atendimentos service desk; - Instalação...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
.: hardening, backups, controle de acesso); Trabalhar em conjunto com as áreas de , Segurança da Informação, Governança, Service... Desk, entre outras; Produzir e manter documentação técnica atualizada; Apoiar a gestão de contratos com fornecedores...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...