, MS Project), monitoramento de serviços (ServiceNow, Zabbix, Dynatrace) e ERP/CRM. Diferenciais: Localidade da posição...
ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa. Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro Etapa 2: Vamos...
ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa....
de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa. Etapas do processo * Etapa 1...
quando necessário, garantindo integração eficiente entre processos, pessoas e ITSM (ServiceNow); Participar e apresentar temas... em ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira ou similares) para disciplinas relacionadas a incidentes, requisições, catálogo de serviços...
a candidaturas internas e externas. Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer...
. Proficiência em português e bom conhecimento de inglês ou espanhol. Diferenciais: Conhecimento em ITSM(ServiceNow...
. Microsoft 365. ITSM (GLPI, ServiceNow, Jira etc.). Inglês intermediário (capaz de se comunicar e registrar ocorrências...
. Microsoft 365. ITSM (GLPI, ServiceNow, Jira etc.). Inglês intermediário (capaz de se comunicar e registrar ocorrências...
ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa....
ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa. Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro Etapa 2: Vamos...
→ N3). Noções de SLA, OLA e KPI de operação. Uso de ferramentas de ticket e gestão de incidentes (Jira, ServiceNow, GLPI...
); Certificação ITIL; Certificação COBIT; Experiência em ferramentas de gestão de projetos: MS Project, Jira, ServiceNow...
. Experiência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, Freshdesk, Zendesk, etc). Perfil organizado, analítico...
em ferramentas de gestão de projetos: MS Project, Jira, ServiceNow; Experiência em ferramentas de dashboard: MS EXCEL avançado...
notes; Registrar, acompanhar e priorizar chamados em ferramentas de ITSM (ex.: GLPI, Freshservice, OTRS, ServiceNow, Jira...
de monitoramento e gestão de ativos, como SCCM, ServiceNow, Zabbix ou PRTG; Vivência em processos de auditoria e compliance...
com ferramentas de gestão de serviços de TI, como ServiceNow. Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe...
com SAP SuccessFactors, SAP HCM, SAP BTP, SAP S/4HANA, WorkForce Software, ServiceNow, Process Mining, computação em nuvem... e referência em soluções SAP HXM Tecnologias de ponta como SAP S/4HANA, ERP, SAP BTP, SuccessFactors, WorkForce, ServiceNow...
com SAP SuccessFactors, SAP HCM, SAP BTP, SAP S/4HANA, WorkForce Software, ServiceNow, Process Mining, computação em nuvem... e referência em soluções SAP HXM Tecnologias de ponta como SAP S/4HANA, ERP, SAP BTP, SuccessFactors, WorkForce, ServiceNow...