заказчиков, функциональных заказчиков, пользователей информационных систем и ресурсов в рамках курируемых проектов; Мониторингом... и выработки требований в рамках курируемых проектов; Анализом бизнес-процессов, выявлением их особенностей, границ и «узких мест...