Обязанности: Разрабатывать и поддерживать карту клиентского пути (CJM) для сайта, приложения и CRM-каналов... в пользовательском пути. Поддерживать единый дашборд показателей клиентского опыта. Формировать аналитические инсайты и рекомендации...
клиентского пути. Для компонентов производим детальное описание алгоритма работы, с указанием входных и выходных параметров... описание работы REST-сервисов. Аналитик работает в кросс-функциональной agile команде в тесном сотрудничестве с владельцем...
; Разработка критериев результативности бизнес-процессов; Оцифровка и участие в исследованиях клиентского опыта; Подготовка... для автоматизации; Взаимодействие с бизнес подразделениями в решении вопросов клиентского сервиса и клиентского опыта. НАШИ...
. Проектирование целевого процесса клиентского пути для корпоративных клиентов; Разработка артефактов для постановки задач...
качественная связь, высокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг. ООО "НОВОСИСТЕМ" на рынке с 1999 г. Более 350..., меняя и совершенствуя внутренние процессы и продукты для клиентов. Поэтому нам по пути с теми, кто искренне хочет...
и оформлении их в задачи; Самостоятельный анализ клиентского пути (CJM), поиск точек роста и коммуникация по ним с Senior Product...Мы - финтех-проект, запустивший онлайн-платформу цифрового кредитования в Узбекистане. Уже в самом начале пути перед...
улучшения их опыта на всем пути взаимодействия с Ozon. Наша основная задача - обвесить клиентские сервисы метриками... DE часть. Нашему кандидату предстоит: решать разносторонние задачи в группе аналитики клиентского опыта (широкий спектр...
выдачи с целью улучшения их опыта на всем пути взаимодействия с Ozon. Наша основная задача - обвесить клиентские сервисы... задачи, включающие DE часть. Нашему кандидату предстоит: - решать разносторонние задачи в группе аналитики клиентского...
лет в банковской сфере; знание жизненного цикла разработки продуктов РКО для юридических лиц, построение клиентского пути...
со всеми заинтересованными сторонами Клиентского пути, пользовательских историй, бизнес, функциональных и нефункциональных...
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Сбор и интеграция метрик клиентского опыта, операционных и бизнес-метрик в единый дэшборд... современных банковских и цифровых технологий? Тогда нам по пути!...
, то нам по пути. Чем ты будешь заниматься: Разрабатывать и внедрять маркетинговую стратегию сети медицинских центров..., ставить задачи, вдохновлять на результат и развивать людей. Аналитик и предприниматель в одном лице: Ты понимаешь бизнес...