управления, мониторинга (NOC/SOC) и поддержки (ITSM, CRM, колл-центр) в контексте всей телекоммуникационной инфраструктуры.... Принятие ключевых архитектурных решений по выбору платформ и технологий мониторинга, управления услугами и клиентского сервиса...