клиентского сервиса компании (включая взаимодействие с b2b партнерами по проблемным кейсам). Задача - перевести поддержку... гипотез по улучшению клиентского опыта (форматы компенсаций, сценарии коммуникаций, изменение процессов и т.д.) с обязательным...
, подобрать подходящих подрядчиков и сопровождать сделку до результата. Сейчас нам нужен Руководитель клиентского сервиса... / модерация / операционисты) 🏗 В перспективе: формирование сильной команды клиентского сервиса и аккаунтинга под растущий поток...
Привет! На связи команда коммуникационного агентства Worlds. Мы в поисках CSD/ Директора клиентского сервиса, который..., умеет обаять заказчика. Имеет успешные кейсы по развитию и удержанию клиентов. Что от нас: Крупные клиенты в сфере...
/ Hubspot / Notion), Telegram, Google Sheets, GPT. Понимание принципов воронок продаж и клиентского сервиса. Системность...Привет! Меня зовут Иван Беляев — предприниматель, коммерческий директор и инвестор с 12‑летним опытом. Я управляю...
постоянному развитию и совершенствованию. Обязанности: Организация и контроль работы клиентского сервиса для обеспечения..., в крупных компаниях Опыт работы с отделом клиентского сервиса - обязателен Опыт работы в производственных компаниях...
или угрозы для долговременных отношений. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и предсказуемости для заказчиков... компания на этапе, когда важно перейти от «поддерживать» к «развивать и улучшать», и новый операционный директор станет...
Генеральный директор курорта в регионе Обязанности: 1. Стратегическое развитие и позиционирование. 2... стратегии (онлайн и офлайн), работа с медиа, продвижение курорта за пределами региона. 5. Клиентский опыт и качество сервиса...
клиентского сервиса Руководить департаментом, включающим отделы сопровождения и контроля качества Разрабатывать и внедрять... инициативы по удержанию Организовывать проекты по развитию клиентской культуры, проведению обучающих мероприятий и развитию...
инструкции для коллег, быть внутренним экспертом. 4. Обеспечение клиентского сервиса (Внутренний аудитор качества) Мониторинг... качества сервиса: проверять по чек-листам, как соблюдаются стандарты работы с клиентами, собирать обратную связь от менеджеров...
; расширение доли рынка; укрепление экспертного статуса компании; поддержание высокого уровня клиентского сервиса Управление... в свою команду Заместителя генерального директора по развитию направления микросборок и корпусирования Обязанности...
кадрового резерва. Операционное совершенство: Оптимизация всех процессов: от товарных запасов до клиентского сервиса и NPS. Вы... эффективности и сервиса. Если вы видите за цифрами РТО живых покупателей, за KPI — мотивированную команду, а за проблемой...
деятельности школ и клиентского сервиса. Реализовывать проекты по развитию школ ✓ Организовывать продажи новых контрактов.... Ответственность за финансовые показатели школы, а также за показатели качества клиентского сервиса (NPS) ✓ Участвовать в внедрении...
и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса Подбирать, обучать и развивать сотрудников Участвовать в организационных... с ценными призами и премиями Корпоративную скидку 50% на всю продукцию компании Корпоративные скидки от сервиса...
качества медицинских услуг и клиентского сервиса. Мы ожидаем от вас: Высокий уровень ответственности и исполнительности.... Способность к обучению и развитию как себя, так и своей команды. Ярко выраженные лидерские качества. Превосходные навыки...
Приглашаем присоединиться к амбициозному проекту – развитию Центра экспертизы и поддержки внешнеэкономической... подразделением; совершенствовании сервиса по направлению ВЭД; анализ клиентской лояльности, разработка и реализация мероприятий...
(желательно в области менеджмента, управления бизнес-процессами) Опыт работы от 3 лет в области клиентского сервиса, управления... и удержанию студентов факультета. Обеспечение высокого уровня сервиса и комфортной образовательной среды для студентов...
; Поддержание высокого уровня клиентского сервиса в каждом контакте; * Инициирование улучшений в логике скриптов CRM-воронок... и отмен заказов.; Ведение листа ожидания и клиентского спроса. Наши ожидания: Аналогичный опыт работы от 1 года; Опыт...