решение заявок пользователей, поступающих в сервис-деск систему и по телефону (поддержка офиса ~2500 сотрудников); Контроль...; Устранение проблем на рабочих местах пользователей: удалённо, а также в вечерние часы на местах пользователей; Взаимодействие...