сотрудников работе с ПО, используемом в Компании. Осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультация... Компании. Задачи: Прием, регистрация в системе «сервис-деск», классификация и распределение обращений пользователей...
В компании Fplus открыта позиция Инженер. Мы — российский производитель электроники для бизнеса и госсектора. Наши... и изучение языков. Чем предстоит заниматься: анализ, решение и эскалация запросов и инцидентов внешних и внутренних...
Обязанности: Обработка инцидентов и обращений, эскалированных с первой линии поддержки; Диагностика и решение... технически сложных проблем пользователей (ПО, оборудование, сеть); Взаимодействие с профильными структурными подразделениями...
, назначение прав, предоставление доступа. При необходимости эскалация заявок в службу поддержки вендоров; Обслуживание... оргтехники; Поддержка пользователей, работающих удалённо; Поддержка ИТ-инфраструктуры компании: Осуществление процедур...
, необходимом для консультации и поддержки пользователей. Мы ожидаем от вас: Опыт поддержки информационных систем...Чем предстоит заниматься: Прием, обработка и решение собственными силами обращений, поступающих от пользователей...
работу платформы; Разрабатывать документацию и инструкции для пользователей. ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС: Опыт работы с Linux и Windows... компании; Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги...
; Поддержка пользователей; Прием и регистрация заявок; Создание/ведение документации; Участие во внутренних проектах заказчика...Поддержка пользователей заказчика, работа на площадке заказчика. Обязанности: Поддержка ИТ-инфраструктуры заказчика...
поддержки пользователей Базовые знания английского языка для чтения технической документации, знание пк на уровне "продвинутый... задачи, над которыми предстоит работать: Поддержка внутренних пользователей компании Техническая поддержка компьютерного...
и понятных документов технического характера для пользователей разного уровня подготовки. Мы ожидаем от будущего члена команды... между проектами и командами; Программу поддержки инноваций: премии за научные достижения, публикацию статей, выступления...
крупнейших EdTech-компаний в своем сегменте, растем быстрее рынка и уже имеем 12 миллионов зарегистрированных пользователей..., включая десятки микросервисов и внутренних сервисов. Задачи охватывают: эксплуатацию и развитие Kubernetes-кластера...
безопасности; Обрабатывать запросы от внешних и внутренних клиентов в рамках 2 линии поддержки; Осуществлять поддержку... от Владивостока до Москвы. Группа «СИБИНТЕК» сегодня: > 100 000 обслуживаемых пользователей > 1 000 заказчиков > 500...
товаров эффективная логистическая сеть современная IT-инфраструктура высокое качество обслуживания и поддержки клиентов... для полноценного планирования путешествий, собственный центр развития и поддержки предпринимателей, контент-платформа для покупателей...
в рамках совместных работ и кастомных воркшопов. Проведение внутренних обучений для специалистов технической поддержки Участие..., что для них действительно важно. С нами вы будете создавать и развивать сервисы для миллионов пользователей, которые...
; Выполнение работ по запросам внутренних/внешних пользователей по настройке сетевого оборудования; Взаимодействие с ведущими... в качестве инженера 3-й линии поддержки; Поиск root cause проблем и принятие мер по недопущению их повторного появления...
: Поддержка внутренних пользователей и сервисов: диагностика, решение инцидентов/запросов, делегирование; Административные задачи... на соответствие процессам), прохождение KYC у подрядчиков/провайдеров; Подменa функций коллег первой линии поддержки пользователей...
делать софт с современной архитектурой и оптимизацией внутренних процессов. Присоединяйтесь к команде, чтобы сделать... с доменом MS AD для организации непрерывной миграции пользователей и информационных систем. * Составление технических заданий...
поддержки, выстраивание процессов по управлению инфраструктурой платформы; разработка и поддержка внутренних инструментов.../Clickhouse) объемом 1.5 Пб с MAU 700+ пользователей (DA/DE/DS). Ищем активного DevOps/SRE инженера, который возьмет на себя...
LLM; Участие в open-source проектах в области ИИ или публикации по тематике ML/NLP; Опыт настройки и поддержки моделей..., UNOde50); BestBenefits – сервис скидок и привилегий для корпоративных клиентов, пользователей и партнеров; Футбольный...
атмосфера взаимопомощи и поддержки. Комфортные условия работы: Гибкий график и приятные рабочие условия обеспечат вам комфорт... системы, участие в тестировании и приеме работ; Автоматизация внутренних процессов ITSM системы Naumen Service Desk...
, географические карты для сайта), которые тоже требуют поддержки и развития. Ключевые задачи: Разработка и оптимизация внутренних...-агентств. Сайт Островка ежемесячно посещают до 20 млн пользователей. В 2019, 2020 и 2021 году Островок признан лучшим онлайн...