организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения участие в оперативном устранении... подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур консультационная поддержка...
). Ведение технической документации (передача инструкций для колл-центра и дежурной смены). Требования: Опыт работы... поддержки, сетевая инфраструктура, информационная безопасность) для решения инцидентов. Участие в работах по обновлению...
SberInfra ищет в свою команду специалиста дежурной смены по сопровождению локальных вычислительных сетей и технологий... разработка моделей мониторинга оборудования Лвс, инструкций и регламентов для инженеров дежурной смены. Требования наличие...
информационных систем и сервисов; Разработка и актуализация технической документации по сопровождению информационных систем... функционирования информационных систем и их операционной устойчивости Менторинг сотрудников дежурной смены ситуационного центра (СЦ...