: Внедрение и развитие практик клиентского опыта во всех точках соприкосновения с клиентом (сайт, приложение, ресторан, доставка... в клиентском сервисе от 1,5 лет; Понимание принципов клиентского пути, навыки анализа CJM и клиентских данных; Опыт управления...