Руководитель отдела клиентского сервиса

клиентского сервиса, в т.ч. описание процессов и скриптов по каналам коммуникаций; Формирование и обеспечение выполнения ключевых...Обязанности: Разработка и внедрение стратегий повышения качества обслуживания; Регламентация работы отдела...