и улучшение сервиса. - Контроль аудиторов - Контроль KPI - Отчетность перед руководством по работе колл-центра. Требования.... Обязанности: - Организация работы колл-центра (смены, графики, нагрузка) для бесперебойного приема звонков 24/7. - Подбор...