и эксплуатации ИТ-инфраструктуры; Управление жизненным циклом ИТ-сервисов: поддержка, мониторинг, обновление и развитие; Ведение...). Требования: Опыт от 3 лет в роли руководителя проектов ИТ-инфраструктуры, сервис-менеджера или аналогичной должности; Высшее...
ИТ поддержки Обеспечение бесперебойной работы, контроль соблюдения SLA, управление качеством развитие процессов... в соответствии с ITSM Владение сервисом технической поддержки, формирование метрик сервиса и КПЭ Оперативное управление внутренними...
-оплата, киоски, интеграция с платежными агрегаторами). - Управление IP-телефонией, облачными сервисами (видеонаблюдение...). - Автоматизация рассылок, обработки платежей, работы с гостями (мобильное приложение, сайт). 4. Управление подрядчиками и командой...