_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений. Мы расширяем команду и ищем опытного Специалист технической...) и процессы онбординга/оффбординга. Что мы ожидаем: Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Уверенная поддержка Apple...
и процессов поддержки. От тебя мы ждём: Опыт работы в технической поддержке IT/SaaS/B2B от 1 года (минимум 6 месяцев на L2... технической поддержки 2-й линии (L2) для решения сложных технических обращений клиентов, работы с интеграциями и глубокого анализа...
, который нуждается в квалифицированной технической поддержке клиентов и пользователей нашей платформы. Обязанности... клиентов на следующий уровень технической поддержки или разработчикам в случае невозможности самостоятельного их решения, а...
; Работа с документацией; Работа с логами в БД; Создание мониторинга работоспособности систем. Требования: Опыт работы в технической... поддержке от 1 года; Базовые знания SQL (DML); Опыт работы с 1С Битрикс; Высшее образование в области информационных...
в технической поддержке (L1/L2), сервис-деске от 5 лет, включая не менее 2 лет в роли сервис-менеджера; Уверенные знания... закупочных процедур отдела технической поддержки; Руководство проведением инвентаризации в рамках ИТ. Требования: Высшее...
данными с внешними системами и многое другое. Приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки / Системного... продуктов (L1-L2), изменение настроек, проверка, уточнение и устранение инцидентов, эскалация на L3; - Настройка компьютеров...
: работа предусматривает график 2\2 с ночными сменами. Вы нам подходите, если: Имеете опыт работы в поддержке L2 от года (плюсом будет... на позицию Специалиста технической поддержки 2L в наш департамент Внутреннего контроля и аналитики. Вам предстоит: Работать...
, Cisco, Eltex, vGate Участие в построении и поддержке защищенной сетевой инфраструктуры учреждения (ИТКИ) Обеспечение... информационной безопасности Подготовка технической документации и регламентов по работе используемых решений Требования: Высшее...